Жалоба №7922

Здравствуйте! Хочу рассказать о том,как изуродовали моё колечко в ювелирной мастерской в Доме Быта https://vk.com/jewelery11. Сдала кольцо на увеличение размера. Попросили сразу сумму 800р. за ВСЁ (работа+капелька золота) Прихожу забирать, с меня просят ещё 300р. (уже другая женщина) Я показываю чек,что оплатила уже. Женщина утверждает,что надо ещё и выхватывает у меня из рук колечко со словами:"Пока не оплатите,не отдам!!!" Кольцо конечно не очень дорогое,но оно имеет важное для меня значение. Так и не дождавшись конкретного ответа, за что, и разозлившись, достаю карту,хочу оплатить. Оказывается,нет терминала. "Идите, снимайте деньги" - говорит мне женщина. В ярости спустилась на 1 этаж, там не работал банкомат Сбербанка. Пришлось бежать до самого Сбербанка. Сняла деньги,пришла,отдала, лишь бы колечко вернули. Уже дома заметила: увеличили слишком сильно (кольцо болтается), большой фианит как будто провалился или его уменьшили, вокруг фианита золото поцарапано и один маленький фианитик вообще пропал,исчез (теперь там просто дырочка) Вобщем,заплатила 1100р. за то,чтобы изуродовали дорогое для меня кольцо! Возвращаться не стала, и так нервы потрепали. ПОЗОР таким работникам-грубиянам и ПОЗОР такому не до мастеру! Екатерина Ефремова