Жалоба №619

Добрый день!Я жительница дома по улице Морозова 43.В квартире уже 2 года нет холодной воды,заварили стояк,на просьбу включить воду ООО "ЖилСервис" сначала говорил что нет нужной трубы,потом говорили что подключат,потом говорят что это не они стояк заварили,в итоге сказали что им нужен технический паспорт чтобы увидеть,что в квартиру вообще вода должна быть подведена.Хозяйкой квартиры считается моя мама,и она мне сказала что уже носила туда этот паспорт.У меня двое маленьких детей и жить там не возможно..Мало того что воды нет,постоянное испарение с подвала,невыносимый запах,полы проедают крысы,подоконники прогнивают,на стенах грибок,и ко всему этому в квартире упала стена выходящая в подъезд..Ходила в администрацию города,сказали разберутся,но сделали только то,что отправили им письмо,а воды как не было,так и нет.Я уже не знаю что делать.