Горожанке выписали талон к врачу на декабрь
- 5 августа 2012
- Анастасия Поздеева
Женщине нужно отстоять полугодовалую очередь к ревматологу
20 июля сыктывкарка Вера Павлова в регистратуре Кардиологического диспансера получила талончик на прием к ревматологу только на 25 декабря.
Ждать пять месяцев. Почувствовав боль в суставах, сыктывкарка обратилась в амбулаторию. Участковый врач выдал Вере Ивановне направления на ЭКГ, анализы и к ревматологу, отметив, что последнего специалиста нужно пройти в Кардиодиспансере.
Павлова медлить не стала и на следующий день, 20 июля, отправилась в медучреждение. В регистратуре ей выдали номерок, но пенсионерка была шокирована.
- В графе дата приема значилось 25 декабря! - рассказывает горожанка. - То есть я смогу попасть к ревматологу только через пять месяцев.
В другую больницу. На вопрос: почему ей не дадут талончик на более ранний срок, оператор регистратуры сказала, что прием к ревматологу расписан на полгода вперед. При этом направление от врача-терапевта действительно лишь месяц. И Вере Павловой придется повторно посетить участкового терапевта, чтобы обменять направление.
Но такое положение дел не удивило руководство Республиканского кардиологического диспансера.
- Наше учреждение обслуживает в первую очередь жителей Коми, проживающих не в Сыктывкаре, - сообщили в медучереждении. - Сыктывкарцев обслуживают городские больницы.
Прямая речь
- У меня суставы болят сейчас, а обследование у ревматолога будут проводить через полгода. И ведь это не моя прихоть была: участковый терапевт направил в Кардиологический диспансер, - сетует Вера Павлова.
Мнение специалиста
- Специалисты Кардиологического диспансера абсолютно правы, прежде всего, они обслуживают иногородних пациентов, - говорит руководитель Управления Росздравнадзора по РК Марина Абрамова. - В данном случае сыктывкарка может прийти в центральную поликлинику, по месту прописки, предоставить в регистратуру направление терапевта и записаться к ревматологу. Попасть на консультацию к специалисту она должна в сроки, установленные законодательством, то есть в течение двух месяцев.