Иностранец отказался лететь в Москву рейсом «Нордавиа»
- 15 сентября 2011
Швед Андерс Лунд в шоке от российского сервиса
Как стало известно, еще один пассажир утреннего рейса «Нордавиа» Сыктывкар-Шерементьево покинул борт самолета. Причиной послужил скандал между экипажем и пассажиркой из-за сломанного кресла.
Генеральный директор ООО «НИБЕ Камины» Андерс Лунд прибыл в Сыктывкар в рамках деловой поездки. Сегодня утром он торопился в Москву, но происшествие в самолете заставило его пересмотреть свои планы.
- В России не решают проблемы, а сразу начинают оправдываться, - рассказывает Андерс. - Я ужаснулся, когда стюардесса вместо того, чтобы решить проблему пассажира начала спорить и отмахиваться от претензий. Командир экипажа принял решние снять пассажирку с рейса, даже не взглянув на нее. Я не могу доверить свою жизнь этим людям. К тому же если у них сломанные кресла, то неизвестно в каком состоянии шасси или мотор.