Наверх

Народный контроль

В рубрике «Народный контроль» редакция портала Pro Город принимает жалобы, обрабатывает их и решает проблемы горожан в режиме онлайн. Для отправки жалобы на сайт требуется лишь представиться и максимально подробно описать проблему.

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Всего жалоб 10 808

13 марта, 14:36

Третий год подряд “Рэкон” не чистит крыши в Лесозаводе от снега, игнорирует обращения граждан. В этом году я начала звонить еще с середины февраля, заявку регистрировали 3 раза, но прошел почти месяц, а реакции никакой. Дело в том, что наш дом на Почтовой 40б и рядом стоящие деревянные дома очень старые, ремонта кровель никакого не производится. Каждый год, как перестали чистить крыши от огромного количества снега, снег стал сходить вместе с обломками шифера. Вся вода затекает на чердак, гниют окна, портятся все перекрытия, частично обрушаются потолки. Но руководство данной организации, которая обслуживает наш дом, не принимает никаких мер, хотя обязано! Но они только присылают квитанции, больше они ни на что не способны. Подъезды не подметают, у подъездов чистят редко и плохо, не посыпают у входа в подъезд в гололед. На фото видно, как снег еще не сошел, а уже висит обломленный кусок шифера. Подо мной вообще находится аварийное жилье, жильцов из него уже выселили, а ждать пока на нашу квартиру еще и потолок рухнет, мы не собираемся! Мы за что платим “Рэкону” вообще не понятно!

10 марта, 10:38

Караул! На улице тает, у меня течет потолок, прямо капель. Парковая, 29. ООО " УК Город" при моей жалобе в прошлую оттепель почистил крышу над общедомовым имуществом, то есть 1 квадратный метр над входом, так как испугались, что замкнет в электрощитке, и будет пожар. А мне над моей квартирой самой чистить снег и менять кровлю? В программе наш дом на ремонт кровли стоял в 2018 году, но... В краткосрочной программе до 2022 года нашего дома нет вообще. Это как понимать? За то в больших домах поменяли в коридорах окна на пластиковые, теперь меняют входные двери. Я понимаю, что вам для галочки лучше "ремонтировать" большие дома, но как деревянным домам быть? Так невозможно жить. В кухне у меня сегодня с самого утра капает с потолка. Фотографии прилагаю. Пока писала обои потолка отвалились и в асбестовой плиты цемент кусками отваливается. Скажите, бюрократы, может у вас тоже везде все течет, и вместо радости на 8 марта, вы в отчаянии, и не знаете, что делать. Может уже будем думать головой и делать то, что необходимо и запланировано?

10 марта, 10:33

В Лесозаводе, рядом с домом по ул. Дорожная, 38, стоит одинокий мусорный бачок. Раньше вместо бачка был большой деревянный короб, расположенный, кстати, не так близко к дому, который периодически очищался работниками управляющей компании. Но после начала «мусорной реформы» этот короб был разобран и местом складирования мусора стал мусорный контейнер, установленный прямо на земле, не огороженный. Сюда стали носить мусор жильцы всех близлежащих домов. Около двух недель назад кто-то налил воду в бачок, и она замерзла. В контейнер мусор перестал вмещаться, и жильцы стали складировать мусор рядом с контейнером. За две недели образовалась огромная куча. Звонили в «Рэкон», они ничего не предпринимают, так как сейчас не получают оплату за вывоз мусора. Звонили в диспетчерскую компании по вывозу мусора, но там ответили, что мусорный контейнер им не принадлежит. Очистить ото льда его должна управляющая компания. Нам, жильцам дома 38, стоять и охранять эту свалку, чтобы никто ничего не выкидывал не имеется возможности. А ведь больше всего страдаем мы. Ведь в нашем дворе валяются пластиковые бутылки, обрывки бумаги, коробки и прочее. Сейчас всё тает, так и до эпидемии недалеко. Тарифы растут, а услуги становятся всё хуже и хуже.В центре города такого бы не допустили. А мы, видимо, живём на другой планете. Двор ни разу за зиму не очищался,теперь и мусор не вывозится. Ведь можно убрать этот контейнер, установить несколько мусорных контейнеров вдалеке от дома, как положено по нормам СЭС:
1. Наличие ровной платформы, покрытой асфальтом или бетоном, огороженной забором, стеной, сеткой или высоким поребриком с 3-х сторон.
2. Обязательно обеспечивают уклон и свободный проезд для мусоровозов.
3. Расположение контейнеров должно быть не менее 20 м от заселенных помещений, площадок общественного пользования, беседок, мест отдыха жителей.
4. Ограждения делают высотой минимум 1 метр. Таким образом мусор не попадает на прилегающую территорию.
Ни одно это требование не соблюдено в нашем случае.

09 марта, 16:30

Родители, проживающие в городском Строителе, обратите внимание на своих детей-подростков (парни лет 10-14 лет. Они ходят небольшой толпой, осматривают мусорки дворовых территорий, спрашивают у прохожих сигареты. Вблизи магазинов просят мелочь, якобы на автобус. А в дальнейшем на эту мелочь находят тех, кто соглашается купить алкоголь/сигареты. Люди опомнитесь! Это дети, зачем вы идёте на поводу? В доме Маегова, 21 на верхних этажах неоднократно были замечены посиделки подростков. Они распивают спиртные напитки, курят, гадят, приводят в порчу помещения общего пользования.Теперь просьба уже к жильцам дома: не пускайте, пожалуйста, посторонних лиц в подъезд, а также при посторонних звуках/ запахах не поленитесь выйти и разогнать тех, кто находится на лестничных клетках. Просьба неравнодушным сделать репост, ведь на месте этих подростков могут быть ваши дети!

07 марта, 21:45

В одном из магазинов канцтоваров по улице Коммунистической работает продавец, которая меня ни за что довела до слез. В обеденное время я посетила данный магазин с целью приобретения плаката для детского садика. Обратившись к консультанту, я направилась вместе с ней выбирать плакат, через мгновение подошла другая женщина - консультант и начала агрессивно себя вести. Смысл её слов был таков: у них магазин самообслуживания, сами ищите в плакатах. Всё это было настолько грубо сказано, что мне стало неприятно. И я поинтересовалась, почему один консультант помогает, а другой - кричит, что так делать нельзя. На что я получила такой ответ: "Идите к психиатру, мы не обязаны вам ...опу лизать!" Потом стала мне угрожать, чтобы я уходила из магазина. Я стесняюсь спросить, а когда обращаешься к консультантам магазинов с просьбой помочь найти тот или иной товар, это так называется? Консультант испортила настроение на весь день, к тому же мне очень нравился этот магазин, но теперь я, к сожалению, туда ни ногой. Хорошо, администратор и другой консультант оказались адекватными, успокоили меня и попросили продавца принести извинения.

07 марта, 09:33

Как же вы достали своими интервалами! Почему, почему вы едете то каждые пять минут,то 30 минут нет никого?! Вы никак не общаетесь между собой, водители с одних маршрутов?! У вас график есть какой-нибудь? Как можно так, в сторону города шуруют один за другим, в сторону Орбиты ни одного! Ненаглядный наш 17 маршрут! На улице мороз, на остановке задубеть можно! Если у вас в расписании стоит интервал 10-12 минут, а вас нет 20-30 минут, это нормально?! Если оставили на каких-то маршрутах 23 руб значит, они теперь в 2 раза реже ходить будут? Сделайте везде 26 руб, подавитесь уже! Но не издевайтесь над пассажирами, не ходите раз в 30 мин в морозы. Зла уже не хватает просто на вас! И не надо мне сейчас писать,чтоб я машину купила, не на что мне её покупать! Вынуждена пользоваться вашим грёбаным общественным транспортом, не бесплатно катаюсь, так и вы хоть какое-то уважение проявляйте к людям на остановках!

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru