Горожане смогут поменять сотового оператора бесплатно
- 6 апреля 2012
Планируется, что номер мобильника останется прежним
Глава конфедерации общества потребителей Дмитрий Янин предлагает оставлять при себе действующий номер мобильника при смене оператора, пишет «Российская газета». 10 апреля эту идею планирует озвучить на заседании открытого правительства глава конфОП Дмитрий Янин.
- Система, которую мы предлагаем, усилит конкуренцию и снизит цены на связь, - рассказал Янин. - Подобную возможность уже имеют жители 60 государств, в том числе белорусы и украинцы. Там потребители "ногами" могут реагировать на некачественную связь и высокие тарифы.
Янин считает, что переход для потребителей должен быть бесплатным и выполняться в самые сжатые сроки, чтобы люди не оставались без связи. В среднем по Европе смена сотового оператора занимает один-два дня, в Канаде, США и Чили - несколько часов. Практически везде эта услуга бесплатная.
КонфОП видит эту процедуру так: после погашения имеющихся долгов перед неудовлетворяющим оператором потребитель информирует выбранного оператора о своем желании подключиться к его услугам. Далее операторы уже решают этот вопрос между собой.
- Мы будем настаивать, чтобы это занимало не более двух дней, и обязательно было бесплатным. В нашей стране рынок мобильной связи остается малоконкурентным. Это во многом связано с искусственными барьерами, - считает Янин.