Туристам не возвращают деньги за испорченный отдых
- 10 февраля 2011
- Redaktor
Крупнейший туроператор не считает себя виновным за сорванный отпуск в Египте
Со второго февраля вылеты из Сыктывкара в Египет были отменены. Последние 30 счастливчиков, отправившиеся на берег Красного моря, улетели на борту чартерного рейса 1 февраля. Тем не менее удача им благоволила недолго.
Пакуйте чемоданы! Уже через несколько дней сыктывкарцев, отдыхавших в Шарм Эль Шейхе, предупредили, что им придется возвратиться домой.
- 4 февраля нам сказали, что пора паковать чемоданы. Но точное время вылета мы узнали только в последний момент, - наперебой рассказывают Яна Голубева и Елена Коснырева. - Мы сначала восприняли это как шутку, но ошибались. Уезжать очень не хотелось. Мы знали, что в Египте творятся беспорядки, но не подозревали, что они будут таких масштабов.
Всех россиян крупнейший оператор, организующий туры в Египет, 5 февраля доставил в Москву. Уже оттуда вернулись на родину и сыктывкарцы.
Отпуск испорчен. Находясь дома, девушки попытались узнать, возместят ли им стоимость неиспользованного тура. Ведь пять дней в Египте в отеле среднего уровня стоят около 6 тысяч рублей на человека. Но компания «ПегасТуристик» в своем обращении к турагенствам заблаговременно пояснила:
- Вины туроператора в нестабильной политической ситуации в Египте нет, и мы надеемся, что туристы понимают это. Мы также несем убытки и лишены возможности компенсировать туристам стоимость тура.
Тем не менее у горожан есть шанс вернуть затраты на испорченный отпуск.
- 9 февраля поступила информация, что деньги туристам возвратят. Только когда и в каком объеме ― пока неизвестно, - сообщила директор одного из агенств Сыктывкара Елена Ряднова.