Здравствуйте, на Октябрьском проспекте, 130 дали отопление 15 сентября. Однако с 16 числа на кухне и одной комнате теплые батареи, во второй комнате стояк вообще холодный, звонила в РЭУ-1, диспетчер сказала, что в подвале стояк потек, что обнаружилось только при запуске тепла. Потом позвонила 17 числа, диспетчер мне вообще сказала, мол, у вас дом старый, ему 40 лет и все гнилое. Когда я попросила дать номер телефона начальника РЭУ, она мне вообще сказала, что у него даже телефона нет в кабинете. С 16 по 19 звонила отопления так и нет и никто не собирается делать. Что в таком случае делать?

Специалист темы

Служба Республики Коми стройжилтехнадзораСлужба Республики Коми стройжилтехнадзора

Добрый день! Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Мы понимаем, насколько это неприятно, особенно в холодный период.

Работы по устранению проблемы должны быть завершены в ближайшие дни. Если до 23 сентября 2025 года отопление не будет восстановлено, настоятельно рекомендуем обратиться с официальной жалобой через портал ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru). Это позволит инициировать проверку и принять меры в отношении управляющей компании, а также ускорить решение проблемы.

Благодарим за ваше терпение и надеемся на скорейшее решение вопроса.

Мы — всегда на связи и готовы помочь.

Подробную консультацию можно получить:

• Служба Республики Коми стройжилтехнадзора

Задать вопрос специалистуСтать специалистом