На прием к врачу запишут по телефону
- 27 декабря 2012
- Pro Город
Талончик выдадут в регистратуре или вышлют на электронный ящик
Получить номерок на прием к врачу горожане теперь могут и по телефону, сообщает пресс-служба Минздрава Коми.
Звонки принимаются по бесплатному номеру 8-800-200-8212 Центра телефонного обслуживания, а запись на прием к врачу осуществляется в электронном виде. Звонок бесплатный для всех абонентов стационарной и сотовой связи.
Процесс получения номерка выглядит следующим образом:
- пациент называет специалисту Центра телефонного обслуживания необходимое лечебно-профилактическое учреждение, специалиста и желаемое время приема;
- сотрудник Центра с помощью Федерального сервиса, где находятся сведения о свободных «талончиках», записывает СНИЛС пациента, его фимилию, имя, отчество и номер телефона;
- оператор ЦТО обозначает пациенту информацию о дате и времени приема. «Талончик» можно забрать в регистратуре, при необходимости его вышлют на электронный адрес пациента.
Звонки принимаются в рабочие дни с 9 до 21 часа. Во внерабочее время обращения записываются на автоответчик, после чего специалисты ЦТО обрабатывают запрос и связываются с заявителем.