Вопрос-ответ: что делать, если в детской поликлинике потеряли карточку?
- 7 мая 2014
- Мария Манакова
На прием к врачу можно попасть, в любом случае
Сегодня, 7 мая, от жительницы Эжвы в редакцию портала progorod11.ru поступила жалоба на то, что в детской поликлинике была утеряна карточка. Из-за этого ребенку не могут назначить лечение — вся информация о результатах анализов была именно в карточке.
В связи с этим, у женщины возник вопрос:
- Что делать, если в детской поликлинике потеряли карточку и можно ли ее восстановить?
На этот вопрос ответила сотрудница регистратуры Детской городской поликлиники Эжвинского района города Сыктывкара:
- Если карточки нет в регистратуре, то она может быть у врача, а также ее могут взять на проверку. Все это отмечается в компьютерной базе. Также отмечается, если карточку забирают родители для консультации у специалистов в других медицинских учреждениях. Если карточка на проверке, а ребенка нужно отвести на прием, то выдается вкладыш, где врач делает необходимые записи, а потом он прикрепляется к карточке. У нас карточки не теряются. В любом случае, нужно обратиться в регистратуру и вопрос будут решать: либо дадут вкладыш, либо будут искать у врачей или на проверке. В случае, если карточку потерял сам пациент или его родители, можно пойти навстречу и сделать дубликат. В него вносятся все основные данные и вся заболеваемость пациента, которую запрашивают в отделе статистики.
Таким образом, если человек не терял карточку, то значит, что она должна, так или иначе, находиться в пределах поликлиники и можно смело обращаться в регистратуру с просьбой найти ее.