В Коми обучают будущих диспетчеров и операторов создаваемой «Системы-112»
- 21 мая 2014
- Служба новостей pg11.ru
Первая группа из 13 человек уже приступила к процессу
«Главная задача специалистов «Системы-112» - чтобы ни один вызов не остался без гарантированного ответа и в случае необходимости оперативного реагирования, сообщает Правительство Коми.
От грамотной работы диспетчеров и операторов зависит эффективность и своевременность оказания помощи гражданам. Слушатели отработают алгоритм действия по приёму и обработке вызовов по единому номеру «112», систему взаимодействия с диспетчерами единых дежурно-диспетчерских служб муниципальных образований, узнают психологические аспекты работы оператора в экстремальной ситуации, познакомятся с автоматизированными рабочими местами, - рассказал начальник республиканского Управления противопожарной службы и гражданской защиты Игорь Терентьев.
Как рассказал Игорь Терентьев, первая группа в составе 13 человек проходит обучение по программе «Профессиональная переподготовка диспетчеров, операторов «Системы-112» с 19 мая.
Учеба продлится до 11 июня. Программа обучения рассчитана на 144 часа, из которых 28 часов выделено на стажировку в составе дежурных смен экстренных оперативных служб. Практические занятия пройдут на базе пожарных частей, республиканской профессиональной аварийно-спасательной службы, Центра управления в кризисных ситуациях МЧС России по республике, Сыктывкарской станции скорой медицинской помощи, Коми филиала компании «Ростелеком».