Компания по продаже авиабилетов обманула сотни пассажиров
- 15 мая 2014
- Служба новостей pg11.ru
Пострадали тысячи россиян
Поездка за границу за последние несколько лет стала рядовым явлением. Многие туристы оформлением авиабилетов занимаются самостоятельно. В погоне за выгодой туристы порой попадаются на удочку недобросовестных компаний. Доверчивые россияне не всегда проверяют репутацию компании, с которой собираются сотрудничать. И, как результат, историями об испорченном отдыхе Интернет переполнен.
«Эвитерра»: обманывают тысячи
В январе 2014 года от действий компании «Эвиттера» в один день пострадало огромное количество людей. «Эвитерра» аннулировала шокирующее число билетов — около шести тысяч. К слову, один билет стоит от 5 до несколько сотен тысяч рублей....
Сыктывкарка Ирина Быкова приобрела на сайте «Эвиттера» 3 билета.
- 19 декабря 2013 года я приобрела на сайте "Эвиттера" билеты для себя, сына и подруги. Рейс выполняла компания "Аэрофлот" в Ларнаку и обратно. Вылет был из Санкт-Петербурга 05 января 2014 года. Позже через Интернет узнала, что компания "Эвиттера"аннулировала билеты более чем у 6000 пассажиров без их согласия и уведомления. Так как были праздники, мы не смогли связаться ни с кем из руководства. Аэрофлот подтвердил аннуляцию. И все, тишина. Дальше мы стали искать информацию и вышли на «Авиа-центр». Оказалось, это были партнеры, которым "Эвиттера" якобы не заплатила деньги. Поэтому они решили аннулировать билеты. Затем уже «Авиа-центр» вроде как дал обещания восстановить билеты тем, у кого вылет в ближайшие даты. Некоторым действительно восстановили. Но поскольку наши билеты были на июль, с нами вообще не разговаривали. Только отвечали, что все " в порядке очереди". А потом все стало двигаться очень медленно, на электронные письма отвечать перестали, в общем, опять наступила тишина. И мы решили подать в суд. Написали им досудебное требование, которое они так же проигнорировали.
Что дальше?
Теперь правоохранительным органам пришлось найти адрес «Эвитерры». Следственный комитет РФ возбудил-таки уголовное дело в отношении компании по статье «Мошенничество в особо крупном размере».
По состоянию на 11 марта 2014 года россиянам восстановили около 4140 авиабилетов. И сейчас ожидают возврата своих средств еще около 1500 тысяч россиян.
Справка progorod11.ru
«Эвитерра» - компания по продаже недорогих авиабилетов через Интернет. Оплатить билет может с банковской карты, передать деньги курьеру или лично в офисе компании.
Как покупать билеты в интернете?
Специалист общества защиты прав потребителей Александр Вагин:
1. Внимательнее относиться к выбору перевозчика.
2. Предварительно читать отзывы о компании, которой вы хотите доверить свои деньги.
3. Обезопасить себя можно с помощью специального вида страхования — от не выезда заграницу.
4. Если же страховки нет и деньги за билеты вам не возвращают, смело можете идти в «Общество защиты прав потребителей».
.