Коми энергосбытовая компания рассказала, как записаться в офисы компании и разрешить вопросы, не выходя из дома  

Коми энергосбытовая компания рекомендует посещать офисы по предварительной записи и использовать удаленные сервисы. Это позволяет избежать очередей и получать услуги своевременно.

Записаться на посещение офиса можно:

• через «Личный кабинет» на сайте. В Личном кабинете можно выбрать удобное время для визита;
• контакт-центр. Для записи в офис компании через Контакт-центр необходимо набрать номер, указанный на оборотной стороне квитанции и после соединения нажать цифру 5 в тоновом режиме
• QR код. В офисах компании размещены объявления с QR-кодом, перейдя по нему можно записаться на ближайшее время.  

Передавать показания приборов учета с 18 по 25 число:

• через Личный кабинет;
• используя мобильное приложение «Мой сбыт»;
• на сайте компании в разделе «Передать показания»;
• с помощью автоответчика до 20 числа (номера указаны на оборотной стороне квитанции);
• с помощью бота в мессенджере Telegram;
• при оплате квитанций в период передачи показаний через платежных агентов ПАО Сбербанк, АО «Почта России».

Направить письменный запрос в компанию 

•  через «Обратную связь».

Подписаться на электронную квитанцию:

• в «Личном кабинете»;
• чат-бот Telegram «АО Коми энергосбытовая компания». Для подписки направить боту запрос ХОЧУЭК номер клиента;
• через сервис «Обратная связь» направить запрос на подключение электронной квитанции;
• через QR-код на квитанции.