Как узнать, что на меня оформили кредит мошенники

Полковники ФСБ, сотрудники Почты России, специалисты техподдержки Госуслуг — кем только ни представляются мошенники, когда звонят и пытаются получить доступ к личным данным.

Одна из классических целей таких действий — оформить кредит онлайн на карту на чужое имя, забрать средства, а обязательства по выплатам повесить на вас.

Как действуют мошенники

Обычно преступники воруют доступ к информации или аккаунту такими способами:

• крадут паспорт или водительские права;

• взламывают электронную почту и ищут письма со сканами документов или паролем от аккаунта в Госуслугах;

• взламывают сами аккаунты в соцсетях или на порталах;

• создают сайты, которые копируют официальные страницы организаций, и просят заполнять там формы;

• звонят и представляются работниками налоговой, почты, полиции, мобильного оператора или банков и выманивают информацию — коды из смс, пароли или паспортные данные.

Если мошенники войдут в ваш личный кабинет на Госуслугах, они легко смогут взять микрозайм от вашего имени или подать онлайн-заявку на кредит в некоторых банках.

Как проверить, не взяли ли на вас кредит

Часто люди узнают о том, что на них висит чужой долг, уже когда дело доходит до санкций за просрочки. Это могут быть письма с требованиями погасить задолженность или звонки от коллекторов.

Так что лучше сразу проверить, не воспользовались ли вашими данными преступники, при малейших подозрительных активностях. Например, когда приходят сообщения о попытках войти в аккаунты с чужих устройств или смс от банков по услугам, которые вы не запрашивали.

Если сомнения есть:

• просмотрите историю запросов и уведомлений на Госуслугах;

• свяжитесь с банками, в которых у вас открыты счета, и поинтересуйтесь списком своих займов;

• получите кредитный отчет в Бюро кредитных историй (БКИ) — такую услугу предоставляют бесплатно два раза в год.

Чтобы понять, в какие именно БКИ идти за отчетом, отправьте запрос в Центральный каталог кредитных историй. Второй способ получить эту информацию — подать заявку на сайте или в приложении Госуслуг.

Как быть, если вы стали жертвой мошенников

Главное — действуйте сразу. Напишите в банк или микрофинансовую организацию, что займ брали не вы, и потребуйте его аннулировать. С заявлением отправьте отчет из БКИ и любые доказательства, которыми располагаете.

Сообщите о мошенничестве в полицию, предоставьте в органы все документы по кредиту и сведения, которые доказывают, что его взяли без вашего ведома.

Как защитить себя

Чтобы не пострадать от финансового мошенничества, следите за своими документами и проявляйте осторожность:

1. Не сообщайте пароли и коды якобы сотрудникам государственных организаций и банков, которые вам звонят.

2. Не переходите во время таких звонков по ссылкам, которые вам присылают.

3. Если заподозрили, что общаетесь с мошенником, вешайте трубку. Позвоните в организацию по официальному номеру и уточните, звонил ли вам их сотрудник.

4. Не оставляйте без присмотра паспорт и другие важные документы и не отправляйте их сканы непроверенным лицам и организациям.

5. Установите уведомления о входе в аккаунты, двухфакторную аутентификацию и почаще меняйте пароли.

6. Оформите платную подписку на ежемесячный мониторинг кредитной истории.

Еще один способ защиты — самозапрет на кредиты. До марта 2025 года его можно установить и снять только через сами банки или МФО, после — такую опцию планируют добавить на Госуслуги.