У сыктывкарки банкомат «проглотил» 50 тысяч рублей

Возврата денег придется ждать месяц

Модельер Екатерина Матвеева на прошлой неделе решила полностью заплатить кредит в банке. Девушка  вложила 50 тысяч рублей в банкомат, но тот, «проглотив» крупную сумму, завис, а деньги на счет так и не поступили.

В службе поддержки банка девушке сообщили, что проведут расследование, посмотрят запись с камеры видеонаблюдения, пересчитают купюры в банкомате. Все это будет продолжаться в течение 30 дней, а пока деньги горожанке не вернут. Важно, что это случай далеко не единственный.

У предпринимателя Евгения Федотова банкомат так же забрал  32 тысячи рублей.
- Не знаю, что за эпидемия в городе, но банкоматы «озверели». Я занятой человек, мне некогда бегать по кабинетам, чтобы вернуть собственные деньги. Пусть банковские работники чаще проверяют техническое состояние терминалов, - сообщил по телефону мужчина.  

Что сказали в банке?

- Срок рассмотрения заявления  зависит от причин сбоя и сохранившейся в банкомате информации о спорной операции, - сообщили в  службе поддержки банка. - К сожалению, техника из-за круглосуточного использования, со временем дает сбой. Чаще жалуются горожане на то, что банкомат «заглатывает» карты, а не деньги.