В Сыктывкаре кондуктор выгнала из автобуса девушку-инвалида и ее сестру

Несмотря на проездной, женщина потребовала заплатить за билет

В начале октября в Сыктывкаре сестры Настя и Катя Ракины отправились к логопеду на автобусе №14. 17-летняя Настя с детства передвигается только на коляске, поэтому в одиночестве не ездит. Однако в этот раз кондуктор посчитала, что ее 9-летняя сестра не может быть сопровождающей. Женщина потребовала оплатить проезд, а, узнав, что денег у девочек нет, попросила выйти на следующей остановке.

- Я возмущена, - говорит Оксана Ракина, мать девочек.- Они все время вместе ездили,  и проблем не возникало. Младшую дочку до слез эта ситуация расстроила. Она чувствовала себя ужасно, когда ее на глазах у всех из автобуса выгнали. Мало того, что их унизили, дети к логопеду на занятие опоздали.

По рассказам девочек, кондуктор вела себя грубо и некорректно.

- У Насти врожденное косоглазие, - говорит Оксана. - Так кондуктор ей заявила: «Чего ты так на меня уставилась!». Неужели ей не стыдно?

Однако сама сотрудница общественного транспорта видит ситуацию несколько иначе.

- Никого я не выгоняла. Просто попросила оплатить проезд, а девочки сами решили выйти. Я 11 лет работаю и знаю, что 9-летний ребенок не может сопровождать 17-летнего подростка, пусть и инвалида. Проездной выписывали для родителей, а по нему вся семья ездит.

В Агентстве Республики Коми по социальному развитию пояснили, что кондуктор была не права.

- У ребенка-инвалида  и у сопровождающего его лица имелись приобретенные проездные билеты. Поэтому кондуктор не имела права требовать оплатить проезд, а тем более, высаживать детей из автобуса. Кроме того, в случае оплаты проезда за наличные кондуктор не оценивает, может или нет один младший ребенок сопровождать старшего, и не требует присутствия взрослых, - рассказали в Агентстве.

Вместе с тем, в Агентстве пояснили, что несовершеннолетние не обладают полной дееспособностью. Поэтому ребенок до 14 лет может быть сопровождающим только с письменного согласия родителей, с учетом состояния здоровья ребенка-инвалида.

В транспортной компании, занимающейся пассажирскими перевозками, ответили, что возьмут у кондуктора объяснительную и разберутся в ситуации.