Больные три месяца не могут попасть на прием к онкологу
- 8 сентября 2013
- 16+
- Оксана Сотник
Очередь к специалисту возмущает горожан
Сыктывкарка Ольга Зотова (имя изменено) долгое время наблюдалась у хирурга поликлиники №3. Врач затруднялся с диагнозом. Решено было направить девушку к гематологу. Но уже в течение трех месяцев хирург не может предоставить направление в онкологический диспансер. По уверениям врача, большие очереди не дают попасть на прием.
Не поставили диагноз
Ольга Зотова обратилась в поликлинику №3 с проблемой ног.
«У меня болели вены, ноги отекали, и я не могла ходить, – жалуется девушка. – Хирург выписывал лекарство «Детралекс», которое стоит 900 рублей. А хватает его на полторы недели. Без него я уже не могла спокойно жить».
К тому же хирург обнаружил, что у девушки увеличены лимфоузлы, и счел нужным дать пациентке направление к гематологу в онкологический диспансер. «Но прошло уже три месяца, а в онкодиспансер я так и не попала», – жалуется она.
Талоны есть
В диспансере удивились, когда узнали, что у пациентов возникают такие сложности. «Действительно, те, кто приходит к нам впервые, должны иметь электронное направление от лечащего врача. Хирург должен был прямо из поликлиники послать нам запрос. Сегодня попасть к гематологу вполне реально. Больших очередей нет, ждать придется максимум две недели», – прокомментировал Денис Лушков, исполняющий обязанности заведующего поликлиникой онкологического диспансера.
В поликлинике выдвинули несколько версий, почему сложилась такая ситуация.
«Странно! Обычно ожидание бывает не больше недели. Либо хирург не подал заявку, либо что-то напутали сотрудники. Надо проверить, в чем причина, посмотреть карту пациента. Постараемся разобраться», – обещали в поликлинике №3.
Важно!
«Три месяца – это непозволительно долгий срок. Если пациенту отказывают в предоставлении медицинских услуг, ему обязательно нужно обратиться в свою страховую компанию. У каждого в медполисе указан ее телефон. Специалисты обеспечат доступность медицинского обслуживания», – сообщили в Фонде обязательного медицинского страхования Республики Коми.