«Народный контроль»: почему невозможно дозвониться до регистратуры в поликлинику?
- 23 мая 2016
- Служба новостей pg11.ru
Специалисты дали развернутый ответ
«Народный контроль» на портале ProGorod11.ru продолжает принимать сообщения от сыктывкарцев. На этот раз в раздел жалоб обратилась сыктывкарка с вопросом: почему невозможно дозвониться до регистратуры в поликлинику?
Сыктывкарка разместила свой вопрос на портале ProGorod11.ru в сервисе «Народный контроль»:
- Наведите порядок во второй регистратуре (на 2-м этаже) в третьей детской поликлинике! По 3 часа невозможно дозвониться - просто не берут трубку! А когда дозваниваешься - запись уже закончена, и говорят, что сидели на месте и никуда не выходили.
Комментирует Министерство здравоохранения Республики Коми:
- Предварительная запись на прием к специалистам реабилитационного центра ГБУЗ РК «Сыктывкарская детская поликлиника № 3» осуществляется в регистратуре реабилитационного центра непосредственно при обращении или по телефону (8212) 22-29-14.
Большинство родителей стараются записаться на прием к специалисту по телефону, нежели посредством личного обращения в регистратуру, что создает дополнительную нагрузку на телефонную линию.
Для предварительной записи на прием к специалисту реабилитационного центра, в случае перегрузки телефонной линии, рекомендуем обращаться в регистратуру реабилитационного центра лично (кабинет № 202). Часы работы регистратуры с 8 до 17 часов.