«Книга жалоб» на портале ProGorod11.ru: должна ли прачечная отвечать за утерю вещей?
- 17 июля 2015
- 16+
- Служба новостей pg11.ru
Специалисты отвечают на вопросы
«Книга жалоб» на портале ProGorod11.ru продолжает принимать сообщения от сыктывкарцев. Сегодня на вопрос по поводу пропажи вещей от горожанки отвечает управляющая прачечной Елена Баранчикова.
Сыктывкарка разместил свой вопрос на портале ProGorod11.ru в сервисе "Книга жалоб".
- В прачечную самообслуживания сдала вещи. Когда принесла их домой, оказалось, что несколько вещей пропало. Должна ли прачечная отвечать за их утерю?
Отвечает на вопрос управляющая прачечной Елена Баранчикова:
- Наша прачечная работает по системе самообслуживания. Поэтому у нас не составляется опись и акт приемки вещей. Некоторые посетители на свой страх и риск оставляют стирающиеся вещи. Администратором ведется обслуживание стиральных машин и за утерю вещей, оставленных без присмотра, ответственности он не несет. Правила посещения имеются в уголке покупателя. Не исключаем, что наша вина в этом также есть, так как не довели эту информацию до посетительницы.