Мессенджеры или личные встречи: как общаются сыктывкарцы в офисах

Для эффективного выполнения рабочих задач крайне важно, чтобы сотрудники могли результативно взаимодействовать. Согласно данным опроса, наиболее популярным методом коммуникации являются сообщения через мессенджеры (их выбрали 41% опрошенных). На втором месте – электронная почта (40%), а на третьем – общение лицом к лицу (37%). 36% участников опроса предпочитают решать рабочие вопросы по телефону. 17% респондентов считают более удобным взаимодействие через системы управления задачами или онлайн-доски, а 14% – посредством видеосвязи.

Мужчины чаще, чем женщины, выбирают личные встречи (45% и 29% соответственно) и телефонные разговоры (37% и 35%). Женщины, в свою очередь, чаще предпочитают общение через мессенджеры (42% против 40% среди мужчин), таск-трекеры (21% против 14%) и видеоконференции (16% против 12%).

Лишь 16% представителей поколения зумеров готовы обсуждать рабочие вопросы по телефону, в то время как среди респондентов до 25 лет наиболее популярны мессенджеры (80%). Однако с увеличением возраста респондентов из Сыктывкара, использование мессенджеров снижается: среди сыктывкарцев в возрасте от 25 до 35 лет их предпочитает каждый второй (50%), среди 35–45-летних – каждый третий (33%), а среди тех, кто старше 45 лет, – только каждый пятый (19%). Сыктывкарцы в возрасте от 35 до 45 лет отдают предпочтение электронной почте (49%), в то время как для старшего поколения наиболее привычным является обсуждение задач при личной встрече (53%).

С ростом уровня дохода опрошенных снижается их склонность к использованию письменных средств коммуникации (мессенджеров и электронной почты), и возрастает предпочтение личным встречам и телефонным звонкам.

Больше новостей читайте в нашем Telegram-канале.