В затопленном кинотеатре Сыктывкара рассказали, как людям вернуть деньги за билеты
- 7 апреля 2016
- Pro Город
Посетителям предложат два варианта решения проблемы
В пресс-службе кинотеатра «Кронверк Синема Макси» в Сыктывкаре прокомментировали происшествие с потопом. Деньги за билеты на сеансы, которые были сорваны или вообще не состоялись из-за прорыва труб, можно вернуть в любой момент. При этом посетителям предложат несколько вариантов решения проблемы. Также представители «Кронверк Синема Макси» оценили действия сотрудников во время происшествия.
Как рассказали в пресс-службе кинотеатра «Кронверк Синема Макси» в Сыктывкаре, 3 апреля трубы противопожарной системы прорвало в 18.30 вечера. Работу кинотеатра прервали, а сотрудники начали эвакуацию гостей. При этом посетителям сообщалось, что возврат денег за билеты будет произведен на следующий день, как только возобновится работа кинотеатра.
- Гостям, которые не смогли досмотреть кино из-за этой чрезвычайной ситуации, будет компенсирована стоимость билетов и принесены повторные извинения за испорченный вечер. Они могут обратиться в кинотеатр ежедневно с 10.00 до 01.00, чтобы обменять свой билет на другой сеанс, аналогичный по формату показа, либо вернуть 100-процентную стоимость билетов. При себе нужно иметь билет и паспорт. Для возврата электронных билетов, а также билетов, оплаченных банковскими картами, нужно будет заполнить заявление, - рассказали представители кинотеатра.
Также в пресс-службе добавили, что инструктаж по технике безопасности проводится с сотрудниками кинотеатра ежедневно. Во время потопа работники своевременно эвакуировали посетителей в соответствии с инструкциями.
ФОТО и ВИДЕО потопа можно посмотреть здесь>>>