«Народный контроль»: куда обращаться с жалобами на автобусные маршруты в Сыктывкаре?
- 15 марта 2016
- Служба новостей pg11.ru
Специалисты отвечают на вопросы
«Народный контроль» на портале ProGorod11.ru продолжает принимать сообщения от сыктывкарцев. Сегодня на вопрос по поводу того, куда обращаться с жалобами на автобусные маршруты в Сыктывкаре, отвечает мэрия.
Сыктывкарка разместила свой вопрос на портале ProGorod11.ru в сервисе «Народный контроль»:
- Куда обращаться с жалобами на автобусные маршруты? Звонила в "Гермерс" и "САТП №1", сказали, что теперь жалобы принимают в администрации города.
Комментирует администрация Сыктывкара:
- В договоре на осуществление перевозок пассажиров и багажа по муниципальным регулярным автобусным маршрутам МО ГО «Сыктывкар» прописано, что в соответствии с п. 2.2.16. исполнитель обязуется своевременно рассматривать претензии Заказчика и жалобы пассажиров и принимать оперативные меры в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Для оперативного урегулирования вопросов в соответствии с действующим законодательством, возникающих из перевозки пассажиров и багажа, по автобусным маршрутам ООО «САТП №1» и ООО «Гермес», заявитель может обратиться непосредственно в адрес руководства Обществ по телефону: 21-03-42, 21-13-23 или лично по адресу: г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, 29.
Хотите, чтобы ваша жалоба попала в нашу рубрику? Тогда пишите нам сюда. Портал ProGorod11.ru ждет ваши жалобы в сервисе "Народный контроль".