Наверх

Народный контроль

В рубрике «Народный контроль» редакция портала Pro Город принимает жалобы, обрабатывает их и решает проблемы горожан в режиме онлайн. Для отправки жалобы на сайт требуется лишь представиться и максимально подробно описать проблему.

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Ваше сообщение

Всего жалоб 6 239

09 июня, 12:41

Пожилые жители Сыктывкара в растерянности. Коми энергосбытовая компания сообщила, что в июне уберут ящики для сбора показаний счетчиков за потребление электроэнергии в ЦУМе и всем придется дозваниваться (или отправлять СМС) в контакт- центр. А как было удобно: написала бабушка на листочке показания счетчика за месяц, прогулялась раз в месяц с 20-25 числа до ЦУМа, бросила листочек в ящичек и душа спокойна.

Чем помешали им эти ящики? Многие пожилые люди не имеют не только мобильников, но и квартирных телефонов. Как они будут звонить? Про какие СМС может идти речь? Если просить соседей, то не надо забывать, что за все телефонные звонки надо платить! А про электронную почту и говорить нечего, у большинства населения нет компьютеров.

Много вопросов к Коми энергосбытовой компании. Почему сократили таких работников, как счетчики. Теперь показания снимаются только с общедомовых приборов. Никто не ловит за руку недобросовестных неплательщиков, которые по нескольку лет не платят за электроэнергию и не меняют счетчики.

Огромные очереди создаются в Сыктывкарском офисе продаж по ул. Куратова 85, а. Прием ведут 1-2 специалиста. Дозвониться невозможно, выстоять многочасовую очередь в тесном душном помещении тоже.

Соловьева Марина, г. Сыктывкар.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru