Наверх

Народный контроль

В рубрике «Народный контроль» редакция портала Pro Город принимает жалобы, обрабатывает их и решает проблемы горожан в режиме онлайн. Для отправки жалобы на сайт требуется лишь представиться и максимально подробно описать проблему.

Представьтесь, а лучше войдите или зарегистрируйтесь

Ваше сообщение

Всего жалоб 6 986

02 августа, 14:39

Александр Шешуков
Мы проживаем в пгт. Краснозатонский на ул. Ломоносова, д.50, 4 эт., 2 подъезд 31.07.17 года мы вызвали электрика управляющей компании "Наш дом", по причине того, что вследствие дождя начала течь крыша, а мы находимся на 4 этаже (не говоря, что творится на 5-ом этаже, т.к дом 5-ти этажный.) и из-за этого щит, в котором находятся провода и счетчики, начал сильно искрить. На нашу жалобу, когда пришел электрик, он ответил: "И что вы меня вызывали?" Мы в здравом смысле ответили, что и как произошло. Он закрыл щит и начал уходить. Мы спросили: "Что же дальше? И кто же будет виноват, если мы загоримся? "Он ответил, что будет виноват ДОЖДЬ!!!! Мы ответили: "Так вы же электрик". Он в ответ:" все умные". И как на такое реагировать?! ЗА ремонт платим!!!!!!!! А при этом течет крыша!!!!! Просим разобраться!!!!!! В Затоне это не первый случай. P.S В ЖКХ отказываются поставить стекло, при этом жилье не приватизировано. Будем рады, если опубликуете. Может, после этого возьмутся "за голову". СПАСИБО.

02 августа, 10:59

Полина Чупрова

Здравствуйте, со вчерашнего дня в общежитии по улице Старовского, 17 течет с потолка на 3 этаже вода. Проводка вся искрит провода практически все уже оголены, целый день дозваниваемся всей секцией в аварийную службу, там отправили электрика, он отдернул провод от потолка и ушел, провода все так же продолжают искрить после еще нескольких обращений в аварийку оператор начала грубить и говорить, что ничем они помочь не могут, в итоге, позвонили в службу мчс и пожарной части, приехали работники и вот разбираются уже 2 часа, так как очень долго нет электрика . Сказали, что скорее во всей секции отрубят сейчас электричество, а потом разбираться с оголенными проводами и постоянными протечками придется опять самим

В аварийной службе просто хамили и начали сбрасывать трубки.

01 августа, 19:04

Мы крайне возмущены работой автовокзала Сыктывкара на ул. Морозова. Сегодня, 1 августа были приобретены билеты в автовокзале г. Сыктывкара один детский (9 лет), один взрослый (и ребенок 3-х лет) по маршруту Сыктывкар-Усть-Нем на 14.15 в этот же день. Кассир (касса № 2) Цыпанова Н. продала нам билеты в 09.42 - места 22-23. За 15 минут до отъезда автобуса в 13.59 нам объявили по громкой связи, что с билетами на места 22,23 необходимо подойти к справочной автовокзала. Нам сказали, что мы не влезаем в автобус, т.к. приехал микроавтобус, в котором всего 19 мест. Работники автовокзала должны были знать, что на 22-23 места вообще не должны были быть проданы билеты. В ответ мы услышали только грубые высказывания, что это не по их вине произошло. С двумя маленькими детьми мне предложили выйти договориться с водителем, при этом на посадке в автобус к нам вызвали охранника. Была полная суматоха в салоне автобуса, пассажиры не могли разобраться с местами. Контролер рассаживала пассажиров не по билетам. Нам было сказано или сдавать билеты, или мы потеряем деньги. Ни один сотрудник автовокзала не принес хотя бы малейшие извинения за сложившуюся ситуацию. Кассир и контролер вместе с охранником только усмехались над нами. Работники автовокзала могли хотя бы извиниться, а не вызывать охранника для того, чтобы разбираться с пассажирами с маленькими детьми. Были нарушены права пассажиров, сотрудники автовокзала только хамили и грубили. Не налажена нормальная работа автовокзала, как можно продавать билеты на несуществующие места в автобусе и с охранником потом защищаться от пассажиров. Очень просим руководство автовокзала навести порядок в маршрутах и обучить сотрудников к уважительному отношению к пассажирам. Мы же не бесплатно ездим. Такое грубое отношение к себе и детям нас просто возмутило. Извинения мы получили только от директора Роговой А.В., когда сами обратились к ней с жалобой. Надеемся, такое больше не повториться.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru