Жителям Коми разъяснили порядок мытья окон в подъездах многоквартирных домов
- 13:14 29 августа
- administrator
Чистые окна в местах общего пользования дома - это не просто эстетика, а вопрос освещенности и санитарной безопасности. Однако для многих жителей многоэтажек в Коми борьба за прозрачные стекла превращается в бесконечную переписку с управленцами жилфондом. Как их заставить привести в порядок эти части лестничных клеток – выяснила корреспондент «Про Города».
«С сентября 2022 года по всей стране вступили в силу новые правила содержания общего имущества многоквартирных домов (постановление правительства РФ № 290), которые актуальны и сейчас. Согласно федеральному стандарту, влажная уборка всех поверхностей в подъезде (включая подоконники, перила и отопительные приборы) должна проводиться не реже одного раза в неделю, - сообщили нашим читателям в региональном центре «ЖКХ Контроль» по Коми. – Что касается окон: хотя в законодательстве нет отдельной строчки «мытье окон каждый месяц», они входят в понятие «влажная очистка ограждающих конструкций». В профессиональной среде считается нормой полноценное мытье остекления подъездов минимум два раза в год: весной (после схода снега и пыли) и осенью (перед началом отопительного сезона)».
Важный нюанс: если окна выходят на оживленную магистраль или промзону, где оседает копоть, жильцы вправе через общее собрание собственников утвердить более частую мойку (например, раз в квартал), включив это в перечень дополнительных услуг.
«Главная проблема заключается в том, что мытье фасадов и внешних сторон окон часто выпадает из зоны ответственности дворников, так как требует промышленного альпинизма. Кто контролирует процесс? Управляющая компания или ТСЖ: они обязаны нанимать клининговую службу или промышленных альпинистов. Это входит в тариф «содержание жилого помещения». Госжилинспекция (ГЖИ): главный «надзиратель». Если управленцы домом ссылаются на отсутствие денег или персонала – это нарушение лицензионных требований».
Также в деле Роспотребнадзор: это ведомство проверяет соблюдение СанПиНов по освещенности. Темный из-за грязных стекол подъезд – прямое нарушение санитарно-эпидемиологических норм.
«Если окна не мыли с весны, а на дворе вот-вот наступит уже осень - сфотографируйте грязные стекла и слой пыли на рамах. Важно зафиксировать дату, - посоветовали нашим подписчикам в регцентре. - Затем оставьте заявку в аварийно-диспетчерской службе (АДС) своей компании или товарищества. Обязательно запишите номер заявки. Если реакции не последовало, строчите заявку в ГИС ЖКХ. Если заявку и там оставят без внимания, пишите жалобу в госжилнадзор. Укажите пункт 23 постановления правительства РФ № 290 (требования к чистоте лестничных клеток)».
Если и в госжилинспекции не помогут, то подавайте коллективное обращение в прокуратуру. За ненадлежащее содержание общего имущества дома предусмотрены штрафы по статье 7.22 КоАП РФ.
Типичные уловки коммунальщиков таковы: «У нас нет альпинистов» (УК обязаны обеспечить доступ к окнам, а отсутствие специалистов - их внутренняя проблема, а не оправдание перед жителями), «Это капитальный ремонт» (замена самих рам – да, а вот мытье существующих стекол – текущее содержание, которое уже оплачено вашими ежемесячными платежами).
«И еще один нюанс. Если окна подъезда выходят на улицу и загрязнены копотью от дороги, требуйте применения щелочных моющих средств. Обычная вода только развезет грязь. Вы имеете право требовать соблюдения технологии уборки, предусмотренной ГОСТом, - подытожили читателям «Про Города» в «ЖКХ Контроле». - Не позволяйте темноте проникать в ваш дом. Чистый подъезд начинается с прозрачного окна!».
Галина СЕРГЕЕВА
Больше новостей читайте в нашем Telegram-канале.