Из-за морозов в домах Сыктывкара замерзли трубы: как справлялись управляющие компании

Сыктывкарцы массово жалуются на замерзание воды в трубах. Из-за жутких морозов в Коми произошло несколько аварий в жилый домах. Журналист портала “Про Город” узнал, как решается проблема с замерзшей водой и в каких зданиях чаще всего происходят такие инциденты.

9 января в Сыктывкаре температура воздуха упала до -39 градусов. Многие горожане пожаловались на отсутствие воды в их домах. По их словам, жидкость в трубах просто замерзла, а управляющие компании игнорировали жалобы людей.

“Замерзла канализация, невозможно ни умыться, ни сходить в туалет.  Управляющая компания велела ходить в ведро. Я пригрозила прокуратурой — в ответ они просто засмеялись”, — написала горожанка в соцсетях.

“В Дырносе, дом №15, ночью замерзли трубы. Управляющая компания наплевала на проблему жильцов! Начальник этой конторы за целый рабочий день не решил проблему. Сказали — много аварий, ждите завтра. Дети дома одни были, ни чай попить, ни руки помыть, ни в туалет сходить —  воды нет. Сказали, идти на колонку. А где взять ключ, чтобы набрать воды с этой колонки, не сказали. Издеваются”, — прокомментировала другая сыктывкарка.

Подобных жалоб масса. В основном такие аварии происходили в деревянных домах, которые уже признаны аварийными. 

Ночью 9 января в доме №26 по улице Печорская замерзли трубы холодной воды. По словам жильцов, управляющая компания просто проигнорировала жалобу. 

“Начальник управляющей компании за целый рабочий день не решил проблему, на просьбу привезти воду в бочке ответил отказом. Хамски и надменно. И обвинил жильцов в "ненадлежащем уходе за водопроводом". Якобы в неких "правилах" написано, что если на улице температура ниже 15 градусов, жильцы должны оставлять воду постоянно течь. Струйкой. Так и сказал. И плевать на счетчик воды. Якобы это спасает систему от замерзания. Это неслыханно. На просьбу назвать документ, норматив или инструкцию, где это написано, ответил хамским отказом. Что делать жильцам?! Я пожилая женщина, плохо передвигаюсь по квартире, а он мне посоветовал с ведрами идти на колонку. Помогите”!, — высказалась в соцсетях пенсионерка.

Как известно, дом деревянный и старый, в будущем жильцов оттуда планируют расселить.

После публикации этой жалобы в соцсетях, на ситуацию отреагировал депутат Госсовета Коми от Орбиты Сергей Артеев. Он связался с управляющей компанией дома. В итоге старую ржавую трубу заменили на новую ПВХ. 

"УК сделала все, чтобы оперативно оценить место и масштаб дефекта с поиском необходимых материалов. А далее в морозы провели все работы по замене и запуску воды. К сожалению, в такие морозы и в ветхом фонде подобные проблемы типичны, что еще раз подтверждает необходимость ускорения этапов расселения граждан из ветхого жилого фонда", - прокомментировал ситуацию Сергей Артеев. 

Случаи замерзания внутренних сетей водоснабжения в деревянных домах начали фиксировать еще в начале января. 

“Управлению ЖКХ поручено отрабатывать каждый случай совместно с управляющими компаниями и ресурсоснабжающими организациями в оперативные сроки и организовать подвоз воды”, — написала администрация Сыктывкара в официальной группе во ВКонтакте. 

Также в мэрии города заявили,что все аварии устраняются оперативно.

“Никто не сидел без воды очень долго. Еще не было такого, чтобы замерз весь дом, все случаи были локальными. Чаще всего жалобы были на то, что диспетчеры по-хамски отвечают жильцам, с этим мы тоже ведем работу”, — сообщили в администрации столицы Коми.