Сыктывкарцы смогут пожаловаться на чиновников
- 3 ноября 2009
Владимир Торлопов подписал указ о создании “телефона доверия”, по которому каждый сможет позвонить и сообщить Главе Коми о коррупционных действиях госорганов
Вчера Глава Коми Владимир Торлопов подписал указ о создании «телефона доверия» по вопросам, связанным с проявлением коррупции в государственных органах региона и с выявлением преступлений должностных лиц с использованием служебного положения.
“Телефон доверия” будет работать круглосуточно в режиме автоответчика. Время приема одного сообщения в режиме работы автоответчика составляет от 3 до 5 минут. Все жалобы и обращения, поступившие на него, вносятся в журнал регистрации сообщений граждан с указанием времени приема, данных позвонившего (фамилия, имя, отчество, место проживания, контактные телефоны – в случаях, если звонок не анонимный) и краткого изложения сути сообщения.
Эти сообщения будут направляться Главе Республики Коми лично для рассмотрения и принятия решения. На основании поступивших звонков он будет давать соответствующие поручения по проверке.
Создание такого инструмента позволит повысить эффективность взаимодействия с людьми, а также более оперативно реагировать на их жалобы и проблемы.
Указ вступит в силу через 10 дней после его официального опубликования.