Заблуждения покупателей: обязаны ли сыктывкарцы предъявлять чек при возврате товара

В Роспотребнадзоре рассказали, какими правами обладает покупатель

Сегодня отмечают Всемриный день защиты прав потребителей. Поэтому портал PG11.ru выяснил, в чем заблуждаются сыктывкарцы при походах в магазин. Развеять распространенные мифы помогли в Роспотребнадзоре Республики Коми.

Когда некоторые сыктывкарцы задумываются о возврате товара в магазин, часто их беспокоит один вопрос: «А сохранился ли чек?». Ведь зачастую для того, чтобы получить назад деньги за товар, продавцы требуют предъявить именно его. В Роспотребнадзоре Коми сообщили, что даже без чека можно вернуть деньги за вещь:

- Согласно пункту №5 статьи №18 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» и статьи № 493 Гражданского Кодекса Российской Федерации, при возврате товара чек не обязателен. Когда у человека, который решил вернуть свои деньги за покупку, нет чека, он может ссылаться на показания свидетелей.

Подпишитесь на PG11.ru в «Яндекс.Новостях» или «Яндекс.Дзен»

Как часто вы возвращаете товары в магазин? Пишите в комментариях