Сыктывкарцам рассказали, зачем управляющие компании закрывают окна в подъездах
- 08:50 17 августа
- administrator
С отступлением летней жары в августе в многоквартирных домах в Коми разворачивается ежегодная битва за климат. Жильцы жалуются на ледяные лестничные клетки, а в это же время сотрудники управляющих компаний (УК) или ТСЖ с шуруповертами наперевес обходят подъезды. Их цель — не ремонт окон, а их «консервация». Зачем окна наглухо закрываются, а ручки скручиваются и уносятся в неизвестном направлении - выяснила корреспондент «Про Города».
С жалобами по этой теме к нам в редакцию в последние дни участились сообщения от жителей многоэтажек Сыктывкара, особенно актуальна проблема для «хрущовок». Мы попросили прокомментировать ситуацию для наших подписчиков в региональном центре «ЖКХ Контроль» по Коми: законно ли превращать места общего пользования в герметичный бункер и что делать жильцам, уставшим дышать затхлым воздухом лестничных клеток.
«Управляющие организации преследуют три основные цели, суть которых — экономия ваших же денег, хотя метод выглядит варварским», - сообщили нашему изданию в рег центре.
Первая причина: борьба с теплопотерями. Это особенно актуально с середины августа, так как отопление еще не подано в дома, а они уже успели «остыть» с сокращением солнечных часов на улице.
«Подъезд считается общедомовым имуществом, и расходы на его отопление делятся между всеми собственниками по квадратным метрам. Открытое окно на пятом этаже выстуживает весь стояк, - рассказали «Про Городу» в «ЖКХ Контроле». - В результате жильцы первого этажа мерзнут и открывают краны с горячей водой, чтобы согреть руки, или включают электрообогреватели, накручивая счетчики. Для УК распахнутое окно — это прямой убыток гигакалорий».
Кроме того, такая мера нацелена на экономию трат собственников на общедомовые нужды. Расходы на содержание пространств внутри подъездов лимитированы. Если из-за сквозняков дом потребляет больше тепла, чем заложено в нормативе, разница часто ложится на плечи самой управляющей компании.
«Третий фактор: безопасность и хулиганство. Высовывание детей в окна, выбрасывание мусора (включая окурки) с верхних площадок на нижние балконы и попытки проникновения посторонних - реальные проблемы, - пояснили нашим читателям. - Нет ручки — нет возможности открыть створку».
В стране существуют жесткие санитарные правила, а также требования к энергоэффективности жилфонда. СанПиН 2.1.3684-21 устанавливает четкие параметры микроклимата в помещениях общего пользования. Температура воздуха на лестничных клетках должна быть не ниже +16 °C (в некоторых регионах и для угловых квартир — до +18 °C). При этом нормативы требуют обязательного проветривания для удаления влаги и газов.
Постановление Госстроя №170 («Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда») прямо предписывает заменять разбитые стекла и обеспечивать исправное состояние оконных заполнений. Демонтировать фурнитуру правилами не предусмотрено — окно должно быть функциональным СП 60.13330 (Отопление и вентиляция) требует наличия естественной вентиляции. Заколоченные намертво окна нарушают воздухообмен, что ведет к скоплению углекислого газа, радона из фундамента и влажности.
«Юридический статус закрытого окна находится в серой зоне, - образно высказались нам в регцентре. -Формально решение о способе содержания общего имущества может принять общее собрание собственников. Если большинство проголосовало «за утепление», управленцы домом имеют право исполнить волю владельцев квадратных метров. Однако самовольный демонтаж ручек без протокола собрания неизбежно будет квалифицироваться как самоуправство.
«Согласно правилам эксплуатации жилфонда, компания, товарищество или кооператив обязаны открывать окна в ряде случаев, - продолжили нашему изданию в регцентре. - В том числе в теплое время года. Весной и летом окна должны обеспечивать естественную вентиляцию для просушки конструкций после зимы. При проведении влажной уборки - чтобы ускорить высыхание полов и снизить влажность».
Еще один повод распахнуть рамы - дымоудаление.
Это критически важный пункт безопасности. Окна — часть системы естественного проветривания при пожаре. Заваренное или запененное окно во время возгорания превращается в ловушку.
«А еще стеклопакеты должны впускать на лестницу и проем воздух с улицы по заявке жителей. Если температура на площадке или лестничном марше превышает норму (например, летом от солнца случается парниковый эффект и темпера превышает +25 °C), то зрящие жилья вправе потребовать проветривания», - пояснили нашим читателям.
Если представители УК или ТСЖ игнорируют просьбы оставить хотя бы режим микропроветривания, то действовать нужно системно, переводя проблему из плоскости «сквозняк» в плоскость «нарушение лицензионных требований».
«Устное и письменное обращение в аварийно-диспетчерскую службу (АДС) - первый ва шаг. Звоните и требуйте зафиксировать заявку, - подчеркнули в рег центре. - Обязательно подайте письменное заявление в саму УК/ТСЖ на имя руководителя. Требование сформулируйте так: «Обеспечить функционирование оконных блоков согласно Правилам №170, прекратить демонтаж фурнитуры». Себе оставьте копию с отметкой о принятии. По закону вам обязаны ответить в течение 10 дней».
Второй формат ваших действий - использование онлайн платформы ГИС ЖКХ. Это эффективный цифровой инструмент для тех, у кого есть интернет: стационарный либо мобильный. Авторизуйтесь через портал «Госуслуги», зайдите в раздел «Направить обращение в адрес ГЖИ» (Государственной жилищной инспекции). Жалоба, поданная через государственную систему, спускается в надзорный орган с пометкой «контроль жесткий». Инспекция придет с проверкой замерять температуру и проверять наличие фурнитуры.
«Третьим шагом в случае, если не дали результата первые два, - это обращение в Управление Роспотребнадзора по Коми, - добавили «Про Городу» в «ЖКХ Контроле». - Если в подъезде стоит запах сырости, плесени или температура стабильно ниже +16 °C, то это уже прямое нарушение СанПиНа. Приложите к жалобе фотографии термометра на площадке».
Финальный этап пути - сигнал в прокуратуру вашего города или района. К это инстанции стоит прибегать, если окна были не просто закрыты, а повреждены (сломаны петли, залиты пеной, выбиты кирпичи в старых рамах). Такое развитие событий расценивается по законодательству как порча общедомового имущества.
«Прежде, чем идти на конфликт, попробуйте предложить компромисс на собрании собственников. Современным решением этой вечной дилеммы являются приточные клапаны (бризеры), - резюмировали нашим читателям в регцентре. - Они врезаются в стену и обеспечивают постоянный приток свежего, но уже подогретого воздуха без открытия окон. Да, это требует вложений со стороны дома, но зато спасает и от замерзших труб в подвале, и от духоты на лестнице».
Галина СЕРГЕЕВА
Больше новостей читайте в нашем Telegram-канале.