Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

В мартовских квитанциях ЖКХ — ошибки в датах: куда обращаться жильцам

В мартовских квитанциях ЖКХ — ошибки в датах: куда обращаться жильцамФото из архива "Про Города"

В мартовских квитанциях за жилищно-коммунальные услуги жители ряда регионов России обнаружили несоответствие. В документах по-прежнему указан срок оплаты до 10 числа следующего месяца, хотя с 1 марта вступили в силу новые правила расчётов.

Согласно обновлённому законодательству, платёжные документы должны поступать гражданам не позднее 5 числа каждого месяца, а оплатить услуги можно до 15-го. Причиной расхождения стало то, что некоторые управляющие компании и расчётные центры ещё не перешли на обновлённые шаблоны и продолжают использовать старые формы документов.

Если в вашей квитанции указана прежняя дата, рекомендуется обратиться в управляющую компанию и сообщить об ошибке, как пояснил эксперт по ЖКХ Дмитрий Бондарь. В приоритете всегда находится действующее законодательство, а не информация в платёжном документе. Это означает, что вы имеете полное право производить оплату до 15 числа, даже если в квитанции стоит иная дата.

В случае, если управляющая компания отказывается исправлять данные, можно направить жалобу в государственную жилищную инспекцию или Роспотребнадзор. За предоставление недостоверной информации организациям может грозить административная ответственность.

Экспертное уточнение: При обращении в управляющую компанию фиксируйте ваше сообщение об ошибке письменно,например отправьте заявление через официальный приём или заказным письмом. Это создаст документальное подтверждение в случае дальнейших разногласий.

Ранее мы писали:

Больше новостей читайте в нашем Telegram-канале.

Популярное

Последние новости