Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Выкупила нам с сыном все купе, а проводница посадила к нам трех вахтовиков - это что за новые правила от РЖД

Выкупила нам с сыном все купе, а проводница посадила к нам трех вахтовиков - это что за новые правила от РЖДФото из архива "ПроГорода"

Двое суток в поезде Тюмень-Петербург с шестилетним сыном. Звучит как вызов, правда? Я решила подготовиться основательно: вместо надежды на везение и адекватных попутчиков, выкупила все купе. Никаких посторонних, чужих харчей и вечного "можно телефон зарядить?". Тишина, дзен и марафон чтения под стук колес.

Да, цена вопроса кусалась. Но ради комфорта сына и спасения собственных нервных клеток я была готова на жертвы.

Мгновения триумфа, прерванные стук в дверь

Когда поезд тронулся, я ощутила сладостное предвкушение идеального путешествия. Хрустящее белье, отблески чая на столике, ребенок, увлеченно раскладывающий лего. Проводница, скользнув взглядом по билетам, кивнула: "Все верно, четыре места ваши. Счастливого пути!". Казалось, вот оно, счастье в купейном формате. Я уже приготовилась нырнуть в мир любимой книги, когда раздался стук в дверь.

"Девушка, подвиньтесь. Простите, но у нас тут перестановка. Освободите верхние полки – сейчас подсадим троих пассажиров".

Та самая проводница, десять минут назад желавшая мне приятного путешествия, теперь смотрела отстраненно. Мои объяснения о том, что купе полностью выкуплено, разбились о суровую реальность: "Поезд забит под завязку, у людей билеты без мест. Вам-то что, вы с ребенком внизу, а им наверху".

Незваные гости и закон подлости в действии

Дверь распахнулась, и в купе ворвались трое мужчин, с явной печатью вахтовиков на лицах. Запах дороги, пыли и дешевого табака предшествовал их появлению. Один из них, с видом хозяина жизни, кинул сумку на полку, которую я наивно считала своей: "О, тут нормально!".

Я замерла, словно олень перед фарами. Мужчина заметил мою растерянность и выдал: "Ну чего ты кипятишься? Места всем хватит!".

Это был переломный момент. Я перестала быть пассажиром, заплатившим за комфорт, и превратилась в "тетю", чьи претензии смешны и неуместны. Их уверенность в своей правоте подавляла.

Битва за личное пространство: один в поле воин, но не всегда.

Поняв, что аргументы на проводницу не действуют, я решилась на крайние меры – отправилась искать начальника поезда. К счастью, он оказался адекватным человеком. Внимательно изучив мои билеты, он подтвердил: "Все в порядке, купе действительно ваше. Проводница превысила полномочия".

Возвращаясь в купе в сопровождении начальника, я увидела удручающую картину: один из "гостей" вовсю уплетал воблу, другой щелкал семечки, третий пытался захватить розетку. Команда начальника "собирайтесь" вызвала бурю негодования: "Мы с дороги! Трое суток в пути! Пусть она потерпит!".

Развязка наступила после произнесения магической фразы, подействовавшей на начальника как электрошок: "Хорошо, тогда я звоню на горячую линию РЖД". Услышав это, он мгновенно сменил тон: "Все, собирайтесь и покиньте купе".

Тишина, за которую пришлось сражаться

Когда дверь за ними захлопнулась, в купе воцарилась та самая тишина, за которую я заплатила. Вскоре появилась проводница с извинениями в глазах: "Простите. Просто очень много людей без мест, пришлось как-то выкручиваться".

Мой ответ был краток: "В следующий раз выкручивайтесь за счет кого-нибудь другого".

Оставшиеся полтора дня я провела в раздумьях. В России право на личное пространство – это не покупка, а ежедневная битва. Можно заплатить за комфорт и тишину, но всегда найдется человек, считающий ваши деньги излишеством, а ваши права – наглостью.

Теперь я знаю точно: в российском поезде главное – не билет, а готовность его защищать. Иначе даже самая "железная" логика системы даст сбой, можно и нужно оспаривать, пишет источник.

Читайте также:

...

Популярное

Последние новости