Tele2 предоставит связь пострадавшим от домашнего насилия
- 29 марта 2021
- 6+
- elenamironova
Услуги оператора позволят всегда оставаться на связи с близкими и службами поддержки
Мобильный оператор Tele2 присоединился к проекту Emergency Box – инициативе сети взаимопомощи женщин ТыНеОдна и питерского бренда одежды YOU для оказания реальной поддержки пострадавшим от домашнего насилия. Организаторы запустили челлендж по сбору вещей первой необходимости, пригласив к участию бизнес-сообщество. Tele2 предоставила женщинам возможность подключения к сети на особых условиях – услуги оператора позволят всегда оставаться на связи с близкими и службами поддержки.
Tele2 продолжает социальную миссию компании – предоставлять доступ к услугам связи широким слоям населения, в том числе социально незащищенным группам пользователей. В продолжение этой деятельности компания присоединяется к инициативе Emergency Box сети взаимопомощи женщин ТыНеОдна и питерского бренда одежды YOU. Основной задачей проекта является привлечение внимания бизнес-сообщества к проблеме домашнего насилия.
Emergency Box – это наборы экстренной помощи, в которых находятся предметы первой необходимости для женщин и детей в трудной жизненной ситуации. Собранная продукция направляется в кризисные центры Москвы и Санкт-Петербурга. В рамках поддержки проекта Tele2 предоставила SIM-карты с уже оплаченным пакетом минут и интернета, что позволит пострадавшим оперативно выйти на связь с близкими и службами поддержки.
Возможность в любую минуту сообщить знакомым свое местонахождение и обезопасить себя от агрессора жизненно важна женщинам, столкнувшимся с насилием. Так, SIM-карты с функцией саморегистрации позволяют подключиться к сети оператора здесь и сейчас, сокращая время обслуживания и упрощая процесс активации. Tele2 предоставляет клиентам высокое качество сервиса: услуги компании отличают стабильный сигнал даже в отдаленных регионах, доступность каналов коммуникации и быстрая реакция службы поддержки.
В пилотном проекте приняло участие более десяти компаний: YOU, Mixit, «Л’Этуаль», Mail Group, «Ситимобил», «Самокат», Delivery, японский бренд детской косметики Pigeon, издательство «Бомбора». В рамках первого запуска организаторы подготовили 50 наборов экстренной помощи.
Ольга Галушина, руководитель департамента стратегических коммуникаций и корпоративной социальной ответственности Tele2:
«На всех этапах развития компании мы уделяли особое внимание проблемам социального предпринимательства в России. Нам близка философия проекта Emergency Box, которая помогает объединить бизнес-сообщество и консолидировать усилия в решении такой остросоциальной темы, как домашнее насилие. Проект дает возможность оказать реальную поддержку пострадавшим, предоставляя предметы экстренной помощи. Связь – это одна из тех услуг, которая критически важна для женщин, столкнувшихся с домашним насилием. Женщины, которые больше не хотят мириться с ситуацией, могут сообщить о своей проблеме и связаться с кризисным центром или родственниками. Мы рады взять на себя эту роль – стать своего рода проводниками к их новой жизни».
Адреса кризисных центров:
-
Москва, Измайловское шоссе, д.71, офис 1721;
-
Санкт-Петербург, наб. Фонтанки, д. 40/68;
-
Кризисные центры «Китеж» в поселении Первомайском и деревне Милюково (точный адрес необходимо уточнить по почте kitez@hotmail.com).
Tele2
Tele2 – оператор сотовой связи, который работает в России с 2003 года. Сегодня компания оказывает услуги в 68 регионах страны, включая Москву и Московскую область. По итогам 2020 года абонентская база компании составила 46,6 миллиона пользователей (с учетом MVNO «Ростелекома»). Продуктовый портфель Tele2 включает простые и удобные предложения как для физических лиц, так и для корпоративных клиентов. Оператор гарантирует высокое качество услуг и отличный уровень клиентского сервиса.
Tele2 лидирует в телеком-отрасли по индексу NPS (Net Promoter Score) – готовности пользователей рекомендовать услуги компании. По итогам 2020 года показатель NPS составил 40%, что превосходит результат ближайшего конкурента на 11 п. п. Реализуя стратегию lifestyle enabler, Tele2 выходит за рамки телекома и создает новую экосистему мобильных сервисов. В партнерстве с компаниями из других отраслей оператор предлагает инновационные продукты, которые отражают предпочтения абонентов и поддерживают их стиль жизни.
Больше информации о Tele2 на корпоративных сайтах и в социальных сетях:
Tele2 |
tele2.ru |
|
facebook.com/TELE2Russia |
|
twitter.com/TELE2Russia |
«ВКонтакте» |
vk.com/tele2 |