МФЦ Коми в цифрах: чем может похвастаться учреждение за 7 лет работы

В честь дня рождения МФЦ «Мои Документы» приводим интересную статистику

30 ноября государственному учреждению «Мои Документы» в Коми, которое все знают под аббревиатурой МФЦ, исполнилось семь лет. В честь этой даты портал PG11.ru совместно со специалистами МФЦ «Мои Документы» подготовил статистику о том, какими были эти семь лет, как изменилось и разрослось учреждение и как оно помогает жителям всей республики. 

Сегодня во всех районах Коми открыто:

• 22 центра «Мои Документы»
• 66 офисов «Мои Документы» (66-ой офис открылся месяц назад, 21 октября, в Сыктывкаре на Коммунистической, 30) 
• 20 центров оказания услуг для бизнеса (12 из них открылись летом 2020 года)

Всего во всех центрах и офисах действует 257 окон. Еще четыре окна готовятся к открытию. Это позволяет охватывать 99,07% населения региона. 

Сейчас в МФЦ Коми 315 наименований услуг. Ежедневно специалисты центров оказывают 2 981 услугу. А всего с начала года они оказали 661 766 услуг. Самыми популярными из них стали: 

• 218 328 - государственный кадастровый учет недвижимости, регистрация прав и сделок с ней;
• 44 724 - предоставление сведений из ЕГРН;
• 82 122 - регистрационный учет граждан по месту пребывания и по месту жительства (прописка);
• 47 283 - выдача, замена российского паспорта;
• 76 513 – подтверждение и регистрация учетной записи на портале Госуслуг. 

Услуги МФЦ доступны 99,07% жителям Коми. При этом 99,89% удовлетворены тем, как их обслуживают специалисты учреждения. 

В среднем каждый человек проводит в очереди в МФЦ 4 минуты 23 секунды

Во всех офисах МФЦ региона работают 496 сотрудников: 455 женщин и 41 мужчина. Из них 306 сотрудников - эксперты приема и выдачи документов, которые непосредственно общаются с людьми. Есть и горячая линия, которая с начала 2020 года приняла 116 966 звонков. 

Подпишитесь на PG11.ru в «Яндекс.Новостях» или «Яндекс.Дзен»

А как вы оцениваете работу МФЦ «Мои Документы» в Коми? Пишите в комментариях!