Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.

Подруга-продавец из Пятерочки научила обходить 4 хитрые ловушки для покупателей: вот как можно сэкономить деньги

Подруга-продавец из Пятерочки научила обходить 4 хитрые ловушки для покупателей: вот как можно сэкономить деньгиФото из архива "Про Города"

Раньше поход за хлебом и молоком часто заканчивался для меня неожиданной проблемой: вместо запланированных продуктов в пакете оказывались чипсы, печенье и соусы, о покупке которых я даже не думал. Сотрудница сети «Пятерочка» как-то объяснила мне причину. Вся планировка торгового зала, от расстановки товаров до фоновой музыки, выстроена по определенным правилам, побуждающим совершать незапланированные покупки. Знание этих принципов помогает покупать осознанно и экономить значительную сумму на ежемесячных тратах.

Молочные продукты и хлеб в глубине зала

Такие базовые товары, как молоко, хлеб и яйца, практически всегда расположены в самом дальнем конце магазина. Это не случайность, а продуманная стратегия. Чтобы добраться до них, покупатель вынужден пройти через большую часть торгового пространства, мимо многочисленных полок с закусками, сладостями и полуфабрикатами. Чем дольше маршрут, тем выше вероятность положить в корзину что-то дополнительное. Простой совет — всегда составлять четкий список покупок и по возможности обходиться корзинкой вместо объемной тележки. Когда в руках ограниченное пространство, импульсивных решений становится меньше.

Яркие акционные ценники: проверяйте расчет

Желтые и красные стикеры со словами «скидка» или «суперцена» привлекают внимание и создают ощущение выгодной покупки. Однако зачастую это маркетинговый прием. Практика искусственного завышения цены перед акцией, чтобы затем «вернуть» ее к обычному уровню, встречается достаточно часто. Более того, иногда цена за килограмм у товара с желтым ценником оказывается выше, чем у аналогичного продукта без пометки об акции. Надежный способ проверить реальную выгоду — смотреть на конечную стоимость за единицу веса (цена за килограмм или литр), указанную мелким шрифтом на ценнике.

Управление атмосферой: запахи и музыка

Аппетитный аромат свежей выпечки, ванили или корицы, встречающий вас у входа, — это часто не естественный запах из пекарни, а результат работы специальных ароматических систем. Такие запахи создают ощущение тепла и уюта, расслабляют и снижают критичность к выбору. С музыкой работает аналогичный принцип. В часы пик, как правило, играет энергичная фоновая музыка, задающая быстрый темп движения. Ближе к вечеру композиции становятся медленнее, побуждая покупателей неспешно перемещаться между стеллажами и уделять больше внимания товарам.

Ловушки прикассовой зоны

Зона ожидания у касс сконцентрирована на импульсивных покупках. Здесь размещают шоколадные батончики, жевательную резинку, небольшие игрушки и журналы — товары с высокой наценкой. В момент ожидания, когда основные покупки уже сделаны, легко поддаться соблазну взять что-то небольшое и яркое. Особенно это работает в присутствии детей, которые сразу обращают внимание на красочные упаковки. Чтобы избежать таких трат, можно заранее занять себя, например, проверить список покупок или подготовить карту для оплаты.

Экспертное уточнение: С точки зрения розничной психологии, расположение товаров первой необходимости в глубине зала называется «пульсирующим потоком» и действительно является основой планировки современных супермаркетов. Аромамаркетинг, то есть использование запахов, регламентируется строгими нормами: применяются только пищевые ароматизаторы, безопасные для здоровья. Что касается акций, важно понимать разницу между реальной скидкой (например, по карте лояльности) и «предложением», когда цена снижена относительно предыдущей, но не относительно среднерыночной. Самый объективный показатель — сравнение цены за единицу измерения (кг/л/шт.) с аналогичными товарами в этом же магазине в день покупки, а не с ценником недельной давности.

Ранее мы писали:

Больше новостей читайте в нашем Telegram-канале.

Популярное

Последние новости