Сыктывкарцам рассказали, как добиться перерасчета, если батареи еле теплые

Зимой особенно актуальна тема получения жителями многоквартирных домов перерасчета платы за отопление. В каких случаях можно уменьшить свои счета за ЖКУ, не нарушая законодательства - выяснил «Про Город».

«Собственники помещений в многоквартирных домах имеют право на перерасчёт платы за отопление, - сообщили нашему изданию в региональном центре «ЖКХ Контроль» по Коми. - Это возможно в случае, когда температура в жилом помещении не соответствует нормативам».

А он составляет в жилье минимум плюс 18 градусов, а для угловой комнаты должно быть менее плюс 20 градусов. В холодных районах (с температурой наиболее морозной пятидневки минус 31 градус и ниже) норматив плюс 20 градусов, а в угловых комнатах от плюс 22 градусов.

Важно помнить, что допустимы отклонения от нормы: температура в жилье может быть больше на 4 или меньше на 3 градуса, но только с полуночи до пяти утра. 

«Помимо этого, заявиться на перерасчет можно, если превышена допустимая продолжительность перерыва в предоставлении услуги по отоплению, - добавили «Про Городу» в «ЖКХ Контроле». - При плановых ремонтах или форс-мажорах могут отключать отопление не более чем на 24 часа в месяц суммарно с соблюдением требований».

Они таковы: не более 16 часов единовременно при температуре от плюс 12 градусов до нормативной; не более 8 часов при плюс 10-12 градусов; не более 4 часов при температуре от плюс 8 до плюс 10 градусов по Цельсию.

Все эти критерии прописаны в федеральном законодательстве. Подать документы, чтобы претендовать на перерасчет, следует исполнителю коммунальной услуги, то есть: той организации, которая обеспечивает ваш дом отоплением.

Галина СЕРГЕЕВА
Фото автора