Жителю Усинска пришлось отстаивать свои права на страховую выплату через суд
- 21 сентября 2016
- Pro Город
Геннадий Сенцов рассказал как нужно действовать со страховщиками
Усинец столкнулся с проблемой выплат денежной компенсации от страховой компании. По неизвестным причинам, страховщики отказались покрыть полный ремонт автомобиля после ДТП и мужчина обратился к юристам за помощью.
Страхование автомобиля такое же нужное и обыденное дело как поход за продуктами. И все бы хорошо, если бы не страховые компании с их «уклонениями» от своих обязанностей перед клиентом. И если добиться вразумительного ответа от страховщиков не получается, то люди обращаются за профессиональной помощью к юристом. Так и вышло в случае Геннадия Сенцова.
Несколько лет назад мужчина приобрел автомобиль и, естественно, застраховал его. За два года пользования авто, водитель стал участником двух ДТП. В обоих случаях Геннадий был пострадавшей стороной.
После обращения в свою страховую компанию, мужчина был неприятно удивлен. Выплаты от страховой не покрывали полного ремонта автомобиля. Тогда Геннадий Сенцов обратился за юридической помощью.
«Я расстроился, когда увидел, что страховая компания не покроет весь ущерб в полной мере. В этот момент решил заказать независимую экспертизу и обратился к юристу Дмитрию Анисимову. Подали досудебную претензию, но страховщики полностью проигнорировали запрос. Пришлось доказывать свои права уже в суде», - поделился Геннадий.
Согласно правилам ОСАГО, каждый клиент имеет право подать досудебную претензию и сделать независимую экспертизу.
Только через суд, мужчине удалось добиться справедливости и получить полную денежную компенсацию. Возникает вопрос: почему страховые компании предпочитают выносить «сор из избы», а не решать дела согласно своим прямым обязанностям?
Юрист Дмитрий Анисимов прокомментировал ситуацию:
- Подобные страховые случаи не единичны. К сожалению, только 1 из 10 пострадавших не соглашается с тем, что предлагают ему страховые компании и отстаивает свои права. Нюансов в подобных делах немало. Например, каждая страховая компания обязана проводить автоосмотр и предоставлять отчет. Но, как показывает практика, зачастую страховые компании этого не делают, что является нарушением прав клиента. А «молчание» со стороны страховых компаний — обычное дело. В таких делах, страховщики, вероятно, надеются на равнодушие или занятость людей, которые соглашаются с тем, что им предлагают.
Попали в похожую ситуацию и не знаете как поступить? Задайте свой вопрос юристу по телефону 777-167