Эксперт агентства «Дельта-авто» в Сыктывкаре отвечает на вопросы о тонкостях автострахования
- 3 июня 2016
- Служба новостей pg11.ru
Специалист Игорь Исаев рассказал как действовать в случае ДТП
В интервью специалист агентства «Дельта-авто» в Сыктывкаре Игорь Исаев подробно пояснил, как водителям избежать проблем на дорогах и не запутаться в нюансах страховых выплат. Как поступить правильно в той или иной ситуации и избежать непредвиденных проблем от страховой компании.
Нередко автомобилисты оказываются в сложных ситуациях — дорожные происшествия, проблемы со страховыми компаниями, с выплатами и сроками исполнения. И довольно часто водители не знают, как грамотно действовать в той или иной ситуации. Специалист независимого экспертного агентства «Дельта-авто» Игорь Исаев объяснил, как быть в таких случаях.
В каких ситуациях вы можете оказать помощь автовладельцам?
Термин «помощь» звучит слишком громко в данном вопросе, я бы заменил его другими словами – «помочь потерпевшему, в случае нарушения его законных прав». Оказать помощь можно практически в любых случаях, связанных с дорожно-транспортными происшествиями. Решение той или иной проблемы зависит от конкретных обстоятельств ДТП, количестве участников и других факторов. Кроме того, мы оказываем услуги по проведению экспертизы после некачественно проведенного ремонта поврежденного транспортного средства на СТО по направлению страховой компании (особенно по КАСКО), а также по обращению граждан на ремонт без направления (по собственной инициативе).
А существует ли срок исковой давности к страховой компании? И в течение какого времени следует предъявить претензию?
Срок исковой давности к страховой компании за возмещением ущерба, после ДТП, по страховым случаям в рамках ОСАГО – 3 года, в рамках КАСКО – 2 года. Претензию можно направить в страховую компанию с требованием возмещения недополученной суммы ущерба в рамках договора ОСАГО в течение трех лет с даты выплаты.
Если страховая компания предлагает отремонтировать автомобиль после ДТП, можно ли потребовать возврат утери товарной стоимости?
Советуем отказаться от такой услуги, если вам просто ее предложили. Если направили на ремонт, то скорее всего это прописано в договоре КАСКО, который следует читать внимательно при страховании вашего транспортного средства. Утрату товарной стоимости (УТС) после ремонта на СТО по договорам КАСКО возможно взыскать в течение 2 лет, по договорам ОСАГО в течение 3 лет (с даты выплаты).
А вот, например, в ситуации, если родственник владельца автомобиля, не вписанный в страховку, попал на машине в ДТП. В таком случае можно ли со страховой компании потребовать возмещение ущерба?
Можно, если родственник признан не виновным в ДТП и если ответственность виновника застрахована, то есть у виновника имеется полис ОСАГО.
Приходилось ли вам делать независимую автоэкспертизу? Рассказывайте в комментариях
Читайте также: Что делать, если автомобиль попал в ДТП из-за плохого состояния дорог в Сыктывкаре?