На прием к врачу запишут по телефону

Получить номерок на прием к врачу горожане теперь могут и по телефону, сообщает пресс-служба Минздрава Коми.

Звонки принимаются по бесплатному номеру 8-800-200-8212 Центра телефонного обслуживания, а запись на прием к врачу осуществляется в электронном виде. Звонок бесплатный для всех абонентов стационарной и сотовой связи.

Процесс получения номерка выглядит следующим образом:

- пациент называет специалисту Центра телефонного обслуживания необходимое лечебно-профилактическое учреждение, специалиста и желаемое время приема;

- сотрудник Центра с помощью Федерального сервиса, где находятся сведения о свободных «талончиках», записывает СНИЛС пациента, его фимилию, имя, отчество и номер телефона;

- оператор ЦТО обозначает пациенту информацию о дате и времени приема. «Талончик» можно забрать в регистратуре, при необходимости его вышлют на электронный адрес пациента.

Звонки принимаются в рабочие дни с 9 до 21 часа. Во внерабочее время обращения записываются на автоответчик, после чего специалисты ЦТО обрабатывают запрос и связываются с заявителем.

Федеральный сервис «Запись на прием к врачу в электронном виде» введен в 51 медорганизации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в рамках системы обязательного медицинского страхования государственной, муниципальной и частной форм собственности. Услуга электронной записи предоставляется всем гражданам. В Сервис вводится расписание приемов к врачу-терапевту, врачу-педиатру, врачу общей практики (семейному врачу), врачу-стоматологу, врачу-акушер-гинекологу. Записаться на прием можно также через Единый портал государственных услуг http://www.gosuslugi.ru.