Коми энергосбытовая компания рассказала, как записаться в офисы компании и разрешить вопросы, не выходя из дома  

Коми энергосбытовая компания рекомендует посещать офисы по предварительной записи и использовать удаленные сервисы. Это позволяет избежать очередей и получать услуги своевременно.

Записаться на посещение офиса можно:

через «Личный кабинет» на сайте. В Личном кабинете можно выбрать удобное время для визита; контакт-центр. Для записи в офис компании через Контакт-центр необходимо набрать номер, указанный на оборотной стороне квитанции и после соединения нажать цифру 5 в тоновом режиме QR код. В офисах компании размещены объявления с QR-кодом, перейдя по нему можно записаться на ближайшее время.

Передавать показания приборов учета с 18 по 25 число:

через Личный кабинет; используя мобильное приложение «Мой сбыт»; на сайте компании в разделе «Передать показания»; с помощью автоответчика до 20 числа (номера указаны на оборотной стороне квитанции); с помощью бота в мессенджере Telegram; при оплате квитанций в период передачи показаний через платежных агентов ПАО Сбербанк, АО «Почта России».

Направить письменный запрос в компанию

через «Обратную связь».

Подписаться на электронную квитанцию:

в «Личном кабинете»; чат-бот Telegram «АО Коми энергосбытовая компания». Для подписки направить боту запрос ХОЧУЭК номер клиента; через сервис «Обратная связь» направить запрос на подключение электронной квитанции; через QR-код на квитанции.