Попалась на хитрый трюк в Пятёрочке с ценами за 100 грамм, представляю, как пенсионеры ошибаются

В минувшее воскресенье, во время обычной поездки в "Пятерочку" за творогом, молоком и сметаной, мой муж решил заодно прикупить небольшие упаковки печенья на работу. Иногда ему хочется чего-нибудь сладкого к чаю. День был выходным, поэтому народу в магазине было не очень много, но и продавцов на кассах работало немного. Видимо, расслабленная атмосфера после праздников сыграла со мной злую шутку, и я попалась на старый, как мир, трюк с указанием цены за 100 грамм. Вместо ожидаемых 39 рублей за пачку печенья, мне пришлось заплатить (совершенно неожиданно) 76 рублей. И поверьте, мои глаза были совсем не "залиты" после 8 марта.

Старые трюки в новой обертке

Уловка с указанием цены за 100 грамм вместо цены за всю упаковку давно известна. В последние пару лет об этом не раз упоминали в новостях. И я сама не раз замечала такие "стограммовые" ценники в супермаркетах, но, как правило, на дорогих товарах: колбасе, свинине, конфетах или помидорах черри. Там, где, по мнению покупателей, стоимость и так завышена.

Представьте: видите на витрине шесть видов колбасы по 350-400 рублей за килограмм, и вдруг – небольшая колбаска по 46 рублей! Многие, не приглядываясь к мелким буквам, просто берут ее, радуясь выгодной покупке. И только потом, на кассе или уже дома, обнаруживают, что цена указана за 100 грамм, а килограмм стоит уже 460 рублей. В итоге, колбаска весом 280 или 340 грамм обходится совсем недешево.

Недавно я видела похожую ситуацию с помидорами: на обычные томаты цена была указана в рублях за килограмм (290-340 рублей), а на помидоры черри – 54 рубля! Естественно, за 100 грамм, потому что мало кто захочет покупать килограмм черри за 540 рублей. Но трюк, скорее всего, срабатывает.

На товарах, которые стоят относительно недорого (100-150 рублей), ценники, как правило, обычные. Но вот рядом с ними на кокосы или авокадо цена может быть указана за штуку или за 100 грамм. Почему бы не за 50?

В нашем местном супермаркете "Макси" года два назад начали продавать огромные батоны, гигантские, нарезные, раза в четыре больше обычного батона. Представили? И цена – 39 рублей! Многие хватали их, радуясь низкой цене. Но на кассе пробивали батон по 119 рублей! Конечно, он был легкий и воздушный, весил всего 300 грамм, но цену указывали за 100 грамм. В результате, за пару недель все накупились этих батонов, наругались с кассиршами, и "антоны-батоны" мгновенно исчезли из продажи. Не прижились, потому что рядом обычные батоны продавались по 26 рублей.

Раздражает, когда приходится самостоятельно рассчитывать стоимость расфасованного товара, когда на упаковке указаны только вес и, в лучшем случае, цена за килограмм, которая далеко не всегда является круглой цифрой. Реальную стоимость можно узнать только на кассе. Неужели покупатели должны стоять с калькуляторами и высчитывать цену за упаковку?

Было бы гораздо проще, если бы на всех упаковках и товарах цена была указана именно за 100 грамм. А то на одних упаковках цена указана за 100 грамм, а на других – за всю упаковку или пачку.

Например, посмотрите на фото: если не приглядываться, быстро заметите приписку про 100 грамм или не обратите на нее внимание?

Покупатели путаются, особенно пожилые люди и школьники. Представляю, как обманываются пенсионеры, у которых плохое зрение. На кассе выясняется, что они думали, что упаковка сыра стоит 139 рублей, а это цена за 100 грамм. А в упаковке 200 грамм! Отсюда и возникают разочарования, жалобы, скандалы и очереди на кассе. Одно дело увидеть, что сыр стоит 139 рублей (а мелкими буквами указано, что это за 100 грамм), и совсем другое, когда покупатель понимает, что ему пытаются "втюхать" не самый лучший сыр, да еще и со скидкой, по 1390 рублей за килограмм.

Но "Пятерочка" по-хитрому обновила старый трюк, и я попалась на него на днях. Если бы муж не обратил внимание уже на кассе, когда проверял чек, я бы и не увидела сразу. Фотографии, которые вы видите ниже, я сделала позже, специально вернувшись в зал магазина.

Отдельные стойки с ценами за 100 грамм под вывеской "Скидка. Выгодно"

После покупки творога и сметаны мы отправились на поиски отдела с печеньем в нашей местной "Пятерочке". И сразу наше внимание привлекла отдельно стоящая полка (или стойка) с вывеской вверху: "Скидка. Выгодно". Я издалека заметила, что народ к ней подходит и берет печенье. Ну, и мы подъехали с тележкой.

Выбор на полках был большой: печенье шоколадное, песочное, сахарное – бери не хочу! А главное, цены такие аппетитные, с первого взгляда – и правда выгодно покупать. Так и хочется набрать не одну пачку а сразу две-три, пока скидка действует. Но это только на первый взгляд.

Признаюсь, я попалась на эту хитрость маркетологов из "Пятерочки". Увидела клубничное печенье за 39 рублей, обрадовалась, потому что муж такое любит, и взяла три упаковки на всю неделю. Ну, 39 рублей – вполне нормальная цена! Чуть больше 100 рублей заплачу, подумала я. Ага, наивная чукотская женщина! А 76 рублей вместо 39 не хотите отдать?

На фото видно, что цена указана за 100 грамм, но это когда знаешь, что надо смотреть и перепроверять. А когда мы подошли к полке, перед нами стояла женщина с ребенком, сбоку - старушка, у меня один ребенок ноет: "Купи мне какую-нибудь жевачку!", а второй стонет: "Пошли уже быстрее, я ноги промочил и носок сырой". Думаешь - быстрее бы все взять и домой. Видимо, на таких уставших Наташ и расчет.

Знаете, почему я заплатила 76 рублей за пачку печенья? Потому что вес печенья – 190 грамм. Никто не взвешивал товар на кассе, масса нетто известна сразу. "Пятерочка" просто хитрит.

Когда я купила пачку творога, он пробился в чеке как один товар. Количество – 1. А тут сразу и цена за килограмм (399 рублей) выцвела, и вес 190 грамм. Как бы я сама виновата, не спорю, надо все проверять не только чек на кассе, но и товар, когда берешь его с полки. Понятно, что раз взяли, не стали ждать администратора с отменой покупки, но вывод для себя сделали. И вам советую: надо чуть ли не все на 10 умножать и ходить по магазину с калькулятором в телефоне.

Вроде бы мы, покупатели, уже привыкли к тому, что в бутылке не 1 литр растительного масла, а 900 мл, в пачке не 1 литр молока, а 920 мл, а в пакете не килограмм сахара, а 800 грамм. Но все равно обидно, когда тебя пытаются обмануть. Вроде бы и ерунда – недолитые 80 мл, недосыпанные 60 грамм, но для производителей это нехилая экономия, а для продавцов – неплохая прибыль.

Мозг видит цену не 450, а 45 рублей - и сам себя обманывает, давая сигнал о низкой цене. А зрение не у всех отличное, и не все могут разглядеть, что там написано мелким шрифтом.

А еще эти надоевшие акции "3 по цене 1"! Пока я оплачивала покупки, к кассе подошла расстроенная бабушка и сказала кассиру: "У вас написано, что сок в коробке стоит 93 рубля, а мне пробили за 119!". А кассир ответил: "Так цена 93 рубля действует только когда берешь сразу три коробки, а у нас так никто и не делает, поэтому 119". Получается, бабушка сама виновата, как и я. Не посмотрела внимательно.

Как они еще не додумались на заправках указывать цену на бензин не за литр, а за 100 мл или за 920? Ой, не дай бог, какой-нибудь чиновник это прочитает и решит так сделать! "Пятерочка" же хитрит! Думаю, и в "Магните" ситуация такая же, просто я еще не приглядывалась. Но обязательно проверю. А вам советую – с лупой и в очках рассматривайте ценники!

Экспертное уточнение:

В современных условиях маркетинга и розничной торговли, покупателям необходимо быть максимально внимательными и критически оценивать представленную информацию. Помимо ценников, стоит обращать внимание на состав продукта, срок годности и производителя. Не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам магазина, если у вас возникают сомнения или неясности. Помните, что знание своих прав и внимательность – лучшая защита от маркетинговых уловок. Для защиты своих прав, в случае выявления недостоверной информации о цене товара, покупатель имеет право обратиться к администрации магазина с требованием о перерасчете стоимости товара в соответствии с заявленной ценой. При отказе, необходимо зафиксировать факт нарушения (сфотографировать ценник, запросить книгу жалоб и предложений) и обратиться в Роспотребнадзор с жалобой.

Источник: Три тыщи до зарплаты

Читайте также:

Варенье из садовых яблок дольками! Самый простой рецепт яблочного варенья! Научили жарить сочные драники по-белорусски без какой-либо муки и яиц - как пирожные нежные, воздушные. И 5 хитростей приготовления Венера указала им золотую дорогу: три знака зодиака, которых скоро ожидает невероятная удача Смоет золотым дождем: Тамара Глоба пророчит денежную полосу только четырем знакам Зодиака на 28 августа На ночь смешиваем ряженку и сметану: утром получаем сыр "Филадельфия" — готовится, пока вы отдыхаете