Жители Коми могут пожаловаться онлайн на ЖКХ

Теперь все жалобы видно на сайте

В Коми работа жилищно-коммунального хозяйства перешла на новый уровень. Теперь горожане могут пожаловаться, предложить идею, выразить благодарность своей управляющей компании на сайте.

Для этого необходимо зарегистрироваться. При  этом указать ваш город, улицу и номер дома. Затем выбрать тематику проблемы из предложенного списка. В сообщении укажите суть проблемы. Если уже обращались в управляющую компанию, то укажите дату и способ обращения. К сообщению можно прикрепить фотографию, подтверждающую претензию.

- Жалоба напрямую попадает к руководству управляющей компании. В случае отсутствия реакции компании на жалобу,  она будет автоматически направляться на рассмотрение к контролерам. Предполагается, что это будут компетентные специалисты в области ЖКХ, которые помогут разобраться в вопросе. Поскольку работа ведется посредством сайта в сети Интернет, все участники могут выбрать для себя время для того, чтобы поработать с сайтом,- рассказала администрация сайта Коми ЖКХ.

Однако, чтобы процесс работы сайта не застопорился, необходимо наладить участие двух сторон — жильца и управляющей компании. По этой причине сегодня на сайте могут зарегистрироваться только те жильцы, чьи управляющие компании присоединились к сайту.

Кстати, подобная услуга предоставляется и другим городам и района республики.