Наверх
Дорошенко Анатолий Владимирович
Коми региональная общественная организация "Эжвинское общество защиты прав потребителей"
12 января 2020, 10:25
Во дворе 61 дома по Октябрьскому проспекту ни разу за зиму не чистили снег. Я звонила в администрацию в ноябре, а они дали номер телефона, по которому я смогла бы узнать, кто должен убирать снег. Но никто с ноября по январь так и не приехал и не почистил двор. Машины каждый день застревают и люди еле ходят. Что нам делать, если даже управляющей компании у нас нет?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
23 января 2020, 17:03

В силу статьи 200 ЖК РФ в течение пятнадцати дней со дня получения уведомления от органа государственного жилищного надзора об исключении сведений о многоквартирном доме из реестра лицензий субъекта Российской Федерации, о прекращении действия лицензии, о ее аннулировании орган местного самоуправления созывает общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме для решения вопроса о выборе способа управления таким домом (часть 4).

В случае, если решение общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, проведенного в соответствии с требованиями части 4 названной статьи, о выборе способа управления таким домом не принято или не реализовано либо общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме, проведение которого орган местного самоуправления обязан инициировать в соответствии с частью 4 названной статьи, не проведено или не имело кворума, орган местного самоуправления в течение трех дней со дня проведения данного общего собрания или по истечении указанного в части 4 указанной статьи срока обязан объявить о проведении открытого конкурса по отбору управляющей организации и провести этот конкурс в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, в соответствии с частью 4 статьи 161 ЖК РФ в течение одного месяца со дня объявления о проведении этого конкурса (часть 5).

Таким образом, исходя из вышеизложенного, вам необходимо запросить у Госжилинспекции Республики Коми сведения о том, предпринимались ли ими вышеупомянутые меры, так как в соответствии с п. 5.4. 198 ЖК РФ в случае вступления в законную силу решения суда о признании лицензиата банкротом в соответствии с Федеральным законом от 26 октября 2002 года N 127-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» по решению органа государственного жилищного надзора из реестра лицензий субъекта Российской Федерации исключаются сведения обо всех многоквартирных домах, в отношении которых лицензиат осуществляет деятельность по управлению. Решением Арбитражного суда Республики Коми от 05 июля 2019 года по делу № А29-15956/2018 ООО УК «Жилвест» (ИНН:1101095900, ОГРН:1121101010150) признано несостоятельным (банкротом).

13 января 2020, 15:57
На улице Куратова у дома №37 мусор опять не вывозят по несколько дней. Один бак вообще сломали.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
22 января 2020, 17:06

В соответствии с п. 2.2.1. «СанПиН 42-128-4690-88. Санитарные правила содержания территорий населенных мест» (утв. Главным государственным санитарным врачом СССР 05.08.1988 N 4690-88) при временном хранении отходов в дворовых сборниках должна быть исключена возможность их загнивания и разложения. Поэтому срок хранения в холодное время года (при температуре -5 град. и ниже) должен быть не более трех суток, в теплое время (при плюсовой температуре - свыше +5 град.) не более одних суток (ежедневный вывоз). В каждом населенном пункте периодичность удаления твердых бытовых отходов согласовывается с местными учреждениями санитарно-эпидемиологической службы. 
Если срок вывоза превышен, то вам необходимо сообщать о невывозах ТКО на горячую линию ООО «Ухтажилфонд» 8-800-350-39-62 (звонок по Республике Коми бесплатный).

15 января 2020, 12:08
По словам председателя, просел дом. А лестница реально в аварийном состоянии. Трещину не видно под покровом снега и уже были случаи, когда у людей застревали ноги и они чуть не падали. Будем ждать, когда лестница вообще провалится?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
22 января 2020, 16:16

Вам необходимо обратиться Госжилинспекцию Республики Коми, только обязательно сообщением в системе ГИС ЖКХ (раздел «Обращения и ответы на них») dom.gosuslugi.ru, с жалобой о том, что управляющая организация нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации фонда, а именно в повреждена лестница.

В соответствии с пунктом 4.8.4. Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 заделку трещин, углублений, выбоин и околов в конструкциях лестниц следует производить по мере появления дефектов с применением материалов, аналогичных материалу конструкций. Потерявшие прочность лестничные ступени в разборных маршах должны быть заменены новыми. Зазоры между лестничным маршем и стеной следует заделывать цементным раствором. Исправлять сколы в валиках проступей рекомендуется путем применения готовых вставок или бетонирования на месте. В каменных ступенях поврежденные места следует вырубать и заделывать вставками из камня. В соответствии с пунктом 4.8.10 входные крыльца должны отвечать требованиям: осадка стен и пола крылец не допускается более чем на 0,1 м.

Поступление в контрольно-надзорный орган вашего обращения может являться как основанием для проведения внеплановой проверки в соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 10 ФЗ № 294-ФЗ, так и поводом для возбуждения дела об административном правонарушении в соответствии со статьей 28.1 КоАП РФ.

15 января 2020, 16:26
Я живу в поселке Краснозатонский, на улице Корабельная, дом 36, первый подъезд. В него стыдно зайти с кем-нибудь: обшарпанные стены с сошедшей давно краской, с битыми лестничными площадками. Мы вряд ли доживем до капремонта, но хоть бы косметический сделали.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
22 января 2020, 14:36

Вам необходимо обратиться Госжилинспекцию Республики Коми, только обязательно сообщением в системе ГИС ЖКХ (раздел «Обращения и ответы на них») dom.gosuslugi.ru, с жалобой о том, что нарушены штукатурный и окрасочный слой на стенах в подъезде, повреждены лестничные площадки. Если обращались ранее в УК, приложить копии обращений и ответы на них.

Пункт 1 статьи 161 Жилищного кодекса РФ гласит, что «Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме…».

Поступление в контрольно-надзорный орган вашего обращения может являться как основанием для проведения внеплановой проверки в соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 10 ФЗ № 294-ФЗ, так и поводом для возбуждения дела об административном правонарушении в соответствии со статьей 28.1 КоАП РФ.

18 декабря 2019, 19:50
На улице Первомайской на многих домах нет табличек с адресами. А на Октябрьском проспекте они в таком ужасном состоянии, что невозможно ничего разобрать.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
25 декабря 2019, 13:21

Пунктом 3.5.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 года N 170, установлено, что на фасадах жилых зданий домов в соответствии с проектом, утвержденным городской (районной) архитектурной службой, размещаются указатели наименования улицы, переулка, площади и пр. В силу п. 3.5.6 ремонт указателей, перечисленных в п. 3.5.1, должны проводить организации по содержанию жилищного фонда по мере необходимости.

Вместе с тем, помимо жителей домов, в данном случае нарушаются права на получение достоверной информации о расположении конкретного дома или квартиры, как отдельных граждан, так и работников обслуживающих организаций, а также иных лиц.

В соответствии с частью 1 статьи 45 Гражданского процессуального кодекса РФ, Прокурор вправе обратиться в суд с заявлением в защиту прав, свобод и законных интересов граждан, неопределенного круга лиц или интересов Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований.

Таким образом, вам необходимо обратиться в Прокуратуру города Сыктывкара по адресу 167982, г. Сыктывкар, ул. Коммунистическая, 51 с просьбой провести проверку соблюдения требований Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 года N 170, указав расположение МКД, у которых, по вашему мнению, имеются нарушения жилищного законодательства.

20 сентября 2019, 19:28
Нет отопления на Карла Маркса, 184! До управляющей и администрации не дозвониться! В прокуратуру идти?
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
30 сентября 2019, 08:53

Если ваша управляющая организация не реагирует входящие звонки, аварийно-диспетчерская служба УК не присваивает вашим обращениям входящий номер, не отвечает, то ведите переписку с управляющей организацией посредством системы ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru (раздел «Обращения и ответы на них»). Так вы достоверно подтвердите факты обращений и сможете подать обоснованную жалобу на бездействие управляющей компании в контрольно-надзорные органы: Прокуратуру Республики Коми, Управление Роспотребнадзора по Республике Коми, Госжилинспекцию Республики Коми.

22 сентября 2019, 12:48
Усть-Вымский район, Айкино, мкрн Надежда, д. 11. Нет отопления. УК "Жилищный сервис" на звонки и заявки не реагирует.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
27 сентября 2019, 16:37

Если ваша управляющая организация не реагирует, не присваивает вашим обращениям входящий номер, не отвечает, то ведите с ней переписку посредством системы ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru (раздел «Обращения и ответы на них»). Так вы достоверно подтвердите факты обращений и сможете подать обоснованную жалобу на бездействие управляющей компании в контрольно-надзорные органы: Прокуратуру Республики Коми, Управление Роспотребнадзора по Республике Коми, Госжилинспекцию Республики Коми.

25 сентября 2019, 11:02
Куда жаловаться на управляющую компанию, которая отказывается (в очень наглой форме) делать ремонт труб и включать отопление с горячей водой в минусовую температуру. С начальницей (Чёрных Г. М.) УК ООО "ИЦ по ЖКХ" мы уже имели дело, когда она заправляла такой же УК под другим названием, а затем обанкротила её, что тогда, что сейчас никакой ремонт не производится. Единственное что мы получаем на жалобы, это кормежку завтраками. Дошли до прокуратуры, но и тут дело не помогло, что ещё можно сделать? Уже нет никаких сил, живём без горячей воды почти два месяца. В доме много молодых семей с маленькими детьми, а нас просто напросто посылают и говорят дословно: "Никто ваш гнилой подвал делать не будет, терпите".
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
27 сентября 2019, 14:28

Вам необходимо написать в Государственную жилищную инспекцию по РК сообщением в системе ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru с просьбой провести внеплановую выездную проверку по факту ненадлежащего оказания услуг с указанием всех недостатков с просьбой о выдаче управляющей организации предписания на устранение недостатков. Если в срок, указанный в предписании, недостатки не будут устранены, то повторно обратиться Государственную жилищную инспекцию по РК (Важно!) сообщением в системе ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru с просьбой, выраженной в жалобе, незамедлительно обратиться в суд с требованиями: признать незаконным бездействие ООО "ИЦ по ЖКХ" и обязать ООО "ИЦ по ЖКХ" в срок до одного месяца с даты вступления судебного акта в законную силу устранить выявленные нарушения, указанные в выданном им предписании.

23 сентября 2019, 12:50
Живу на улице Оплеснина, 37, квартира 6. Дом деревянный, двухэтажный. В 2018г 16 июля во время дождя протекла кровля и затопило мою квартиру, все лето велась переписка с ООО "УК РЭП", в ноябре УК объявило себя банкротом, и с 01.05.2019г, у нас новая УК. ООО (ИЦ по ЖКХ), и вот уже с этой компанией не можем договориться по поводу замены шифера, (6 листов который приобрели за свой счет). Обращались в Государственную Жилищную Инспекцию по РК. Срок ремонта был поставлен до 23.08.2019г. 19.09.2019 пришли два рабочих, запенили щели, трещины, подложили шифер на чердаке и все. После звонка в Жил Инспекцию, по поводу такого "ремонта", специалист мне ответил: "Нет никакого регламента, как и чем должен производиться ремонт кровли, в данный момент у вас же не течет, вот когда потечет, тогда и будем разговаривать". Кто-то же должен контролировать УК, мы оплачиваем за обслуживание и ремонт здания, и не можем получить качественное обслуживание за свои же деньги со своим же строй материалом.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
27 сентября 2019, 10:04

Если вы считаете, что требования предписания №232 от 10 июля 2019 ООО «ИЦ по ЖКХ» не выполнены, а ремонт проведен частично и некачественно, то рекомендую вам обратиться в Государственную жилищную инспекцию по РК сообщением в системе ГИС ЖКХ dom.gosuslugi.ru с просьбой провести внеплановую выездную проверку для проверки исполнения вышеупомянутого предписания, указав что не в полном объеме проведены восстановительные работы поврежденных участков кровельного покрытия, карниза и фундамента над квартирами МКД по ул. Оплеснина, д. 37.

09 сентября 2019, 12:48
Печорская, 26. С 30 августа у нас стоит засор в канализации! Наша управляющая компания на Морозова, 3. Бездействуют. То у них трос короткий, то слесаря в стельку пьяные! После они решили что виноват водоканал, но и тут промах! Водоканал приезжали 3 раза, колодец чист! После у них слесаря пропали! Сил больше нет никаких. В туалете на полу стоит вода, ничего никуда не уходит а у соседей с первого этажа все идёт под дом.
ОТВЕТ СПЕЦИАЛИСТА:
20 сентября 2019, 16:10

В случае бездействия управляющей компании вам следует незамедлительно обратиться к Госжилинспекции Коми сообщением в системе ГИС ЖКХ (такое сообщение считается врученным в момент доставки информационного сообщения в личный кабинет. п. 155 Приказа Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 28 декабря 2015 г. № 589/944/пр) dom.gosuslugi.ru о том, что длительное время не устраняется засор в канализации, затапливается подвал, наносится ущерб имуществу МКД и вред вашему здоровью. В жалобе укажите, что просите провести внеплановую выездную проверку и выдать предписание на обследование и производство ремонтных работ.

Поступление в контрольно-надзорный орган вашего обращения может являться как основанием для проведения внеплановой проверки в соответствии с п. 2 ч. 2 ст. 10 ФЗ № 294-ФЗ, так и поводом для возбуждения дела об административном правонарушении в соответствии со статьей 28.1 КоАП РФ.

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru