Жалоба №12408

Здравствуйте! Сегодня меня и моего ребёнка-инвалида выгнали из автобуса. Так как не было наличных денег, а терминала в автобусе не было. Я знаю, что юридически кондуктор прав, но хамить при этом было не обязательно, я сказала, что выйду на следующей остановке. Это её фразы : "Обалдели совсем", " Что ты мне свои бумажки тыкаешь"(она сказала, что сопровождающим инвалида проезд бесплатный, я показала ей справку об инвалидности, она разъярилась ещё больше и стала орать, что нужен какой-то проездной), "Сейчас выйдешь отсюда". Я и не собиралась дальше ехать, вышла на следующей остановке. Ребёнку 5 лет, и нам пришлось стоять ждать другой автобус, чудом не опоздали в садик. Хорошо, что у ребёнка не началась истерика - он аутист, любая агрессия провоцирует у него истерические припадки. Автобус №17 , номер не посмотрела, так как находилась в шоковом состоянии, в автобусе висела табличка, что водитель Александр и кондуктор Иванова вроде бы, очень неразборчиво было написано. В 7.50 этот автобус был у женской консультации. Я не требую, чтобы меня возили бесплатно, я хочу, чтобы хамство в отношении инвалидов исчезло.