Наверх
14 августа 2019, 12:15

Александр

В центре города, в районе шпиля уже давно нет горячей воды (ул. Чернова, д.3, ул. Коммунистическая, д. 30). Почти все лето горячая вода была слабого напора и еле тёплая, уже больше недели течёт холодная вместо горячей. При этом счета за "горячую" воду приходят. По номеру, указанному в квитанции, говорят, что они ни при чём, в обслуживающей компании ("Тодэз") тоже. В тепловых сетях говорят о какой-то проблеме, но решать её, судя по всему, не собираются.

Ответ специалиста 1

Кораблев Андрей Евгеньевич

Коми региональная общественная организация "Эжвинское общество защиты прав потребителей"

23 августа 2019, 10:48

Вам необходимо написать заявление в Госжилинспекцию Республики Коми, только обязательно сообщением в системе ГИС ЖКХ (раздел «Обращения и ответы на них») dom.gosuslugi.ru, с просьбой провести внеплановую проверку в отношении управляющей компании для установления температуры горячей воды в точке разбора и зафиксировать данный факт в акте обследования жилого дома. Температура горячей воды должна быть не ниже 60 градусов «п. №5 Приложения №1 "Требования к качеству коммунальных услуг" к "Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных ПП РФ N 354 от 06.05.2011».

Яндекс.Метрика Рейтинг@Mail.ru