Жалоба №12060

У меня сломана нога. Во вторник, 6 августа мы приехали на приём к травматологу-ортопеду в травмпункт по улице Гаражной. Предварительно записались через интернет на 12:30, но по приезду узнал, что мне придётся сидеть в очереди, а запись по времени никакого значения не имеет, а нужна только для статистики (так сказали в регистратуре). Просидел час в очереди, а когда настала моя очередь, меня не приняли и не сделали снимок. Врач сказал, что вы должны были придти на осмотр раньше, а сейчас поезд уже ушёл. Отправила меня в больницу по месту жительства, а придя туда, я узнал, что там такого врача нет и попросили: "Идите в травмпункт на Гаражную". Как мне быть и где найти нужного врача и сделать снимок? И вообще почему такой беспредел в этом травмпункте?