Жалоба №10539

Пишу с поезда... Каждый год ездим Сыктывкар-Адлер и обратно на поезде №558. Каждый год пускают 3-4 вагона из Сыктывкара, 4 раза в месяц в летний сезон. 3 дня в старых грязных вагонах. Ни биотуалета и кондиционера. Пишем постоянно в книге отзывов и все без толку. Они даже не перезванивают... Цены от 10 000 купе и от 5 000 плацкарт. Когда уже до Сыктывкара дойдут новые вагоны? В плацкартах окна не открываются, в духоте народ с детьми едет на юга трое суток. Спасибо большое проводникам, помогают . Позор для РЖД. Заполняем постоянно какие то не нужные бумажки-анкеты, просят личные данные вносить, для чего они нужны, если ничего не меняется? И объясните нам, почему мы 6 часов стоим в Микуни на обратном пути? Неужели нельзя пораньше нас прицепить до Сыктывкара? Почему в Казани и в Кирове поезда с биотуалетом и с кондиционером и дешевле в 2 раза