Сегодня - День секретаря. За что хвалят сыктывкарские начальники своих помощниц?
«Pro Город» выяснил, какие обязанности у помощников руководителя
24 апреля отмечается международный день секретаря. Мы пообщались с секретарями руководителей разных отраслей и узнали, что входит в их обязанности.
Надежда Баранова, секретарь ректора Академии госслужбы. Опыт работы - 18 лет
Обязанности: Я слежу за рабочим графиком руководителя: напоминаю про встречи, связываюсь по телефону с нужными людьми. У ректора день расписан по минутам, и работы всегда много, график очень плотный. Поэтому за временем слежу я.
Дресс-код: Работаю в серьезном учреждении, поэтому считаю, что дресс-код необходим.
Запрещено: В первую очередь нельзя не работать. Нельзя заниматься личными делами. Если есть звонки личные, то быстро и по делу.
Что на столе? Телефон, факс, компьютер, документы, то есть все, что необходимо для работы.
За что хвалят? Я профессионал. Меня хвалить не нужно. Я должна четко и своевременно выполнять поручения руководителя. И потом я за свою работу получаю заработную плату.
Наталья Зеленская, секретарь главного врача Диагностического центра. Опыт работы - 4 месяца
Обязанности: Принимаю обращения граждан, занимаюсь электронной почтой, отвечаю на телефонные звонки, веду протоколы на планерках.
Дресс-код: Особых требований нет, могу позволить себе в брюках на работу прийти. Но люблю офисные светлые блузки, строгие юбки.
Запрещено: Так много работы, что некогда отвлекаться на посторонние дела. Могу сказать, что запретов не ощущаю.
Что на столе? У меня всегда порядок: телефон, факс, компьютер, канцелярия. Из личных вещей - небольшая икона Божьей матери.
За что хвалят? Пока претензий не было никаких.
Ирина Лобанова, делопроизводитель ОАО «Коми энергосбытовая компания». Опыт работы - 5 лет
Обязанности: Веду документооборот компании, регистрирую письма, составляю табели учета рабочего времени, отвечаю на телефонные звонки.
Дресс-код: Мне рекомендуется носить классический стиль. Нельзя прийти на работу в спортивной куртке или надеть прозрачную шифоновую блузку.
Запрещено: Запрещены вредные привычки, но я не курю. Недопустимо грубо разговаривать по телефону с потребителями.
Что на столе? Штампы-печати, телефон, компьютер. Любимая фарфоровая чашка.
За что хвалят? За оперативность. Всегда вовремя выполняю задания.
Татьяна Киреева, секретарь начальника управления Пенсионного фонда в Сыктывкаре. Опыт работы 2 года
Обязанности: В мои обязанности входит регистрация и сортировка входящей корреспонденции для руководителя, ответы на телефонные звонки, принести руководителю чай или кофе.
Дресс-код: Официально дресс-кода в Управлении нет, но все сотрудники, и я в том числе, одеваются в деловом стиле.
Запрещено: Не приветствуется занятие личными делами на рабочем месте.
Что на столе? Папки с документами, телефон, компьютер, канцелярские принадлежности. Личных вещей - нет. В приемной не должно быть ничего лишнего.
За что хвалят? Главное - хорошо выполнять свои обязанности.