Мысли на ходу: Елена Забила, фармацевт за прилавком

О покупателях
Многие из тех, кто приходит в аптеку, жалуются на здоровье. С такими людьми приходится разговаривать, уделять внимание, а не просто продать таблетку. Объяснить, как принимать лекарства. Многие не обращаются к врачам, сразу идут к нам.

О карьере
Став директором крупной сети аптек, я сделала бы все филиалы похожими на наш - с большим ассортиментом лекарственных средств, с лучшими специалистами.

О народных средствах
К подобным способам терапии можно прибегнуть не всегда. Я доверяю лечению травами либо процедурам вроде растирания, пропаривания ног - это очень эффективно.

О здоровье
За последние 20 лет на больничном не была ни разу.

О белом халате
Форма медицинского работника прельщала меня с детства.

Об интересном случае
Казусные ситуации в нашей работе - не редкость. Недавно меня спросили: «Ваша аптека фармацевтическая?» Я растерялась, не сразу смогла ответить. Оказалось, человек имел в виду «производственная» - его интересовало, изготавливаем ли мы лекарства. Бывает, что покупатели переиначивают название лекарств: душевица - душица.