Блог: почему автобусы в Сыктывкаре постоянно опаздывают?

У всех бывало такое: нет именно того автобуса, который нужен именно сейчас? В нашей редакции журналисты часто выслушивают жалобы, которые начинаются с фразы: «Я ждал автобуса целый час». Мы искренне пытаемся разобраться в ситуации, звоним по всем инстанциям, чтобы дать людям ответы на то, как потом оправдаться перед начальством за опоздание, можно ли компенсировать расходы на такси, в конце концов, куда обращаться, если автобус задерживается.

Конечно, в компаниях, которым принадлежит тот или иной автобус, нам говорят, что все под контролем, что на всех маршрутах четкий и отлаженный график. Но никто не отменяет непредвиденных обстоятельств. Для таких случаев фирмы-перевозчики предусмотрели возможность связи с недовольными пассажирами. На расписании автобусов, которое обычно висит на остановке, есть номер телефона, по которому можно связаться с дежурным сотрудником и сообщить о возникшей проблеме: задержке автобуса или поломке.

Вооруженная всеми знаниями, я стояла на остановке маршрута №4 по улице Димитрова 18 мая. «Четверка», согласно расписанию, должна ходить с интервалов девять-восемнадцать минут. Понимая, что автобус явно не укладывается в график, а вместе с ним и я опаздываю по неотложным делам, я решила, что нужно действовать по той схеме, которую мы не раз расписывали нашим читателям. Я звоню по номеру, указанному в расписании, чтобы сообщить дежурному, что автобус опаздывает. Увы, дозвониться так и не удалось: в этот день, по видимому, в транспортной компании работал только телефон, но не люди. Или просто мне не повезло. В итоге, автобус пришел только через 45 минут.

Я опоздала по своим делам. Из любопытства все-таки решила поинтересоваться у кондуктора, отчего автобус так задержался. На что мне ответили, что сегодня только два автобуса на линии. К слову, если бы мне удалось дозвониться до дежурного в транспортной компании, то я бы могла вовремя принять решение вызвать такси и никуда не опоздать.