Народная новость: Из-за неправильного монтажа крыши на балконе образовались огромные сосульки

Семья Ольги Киреевой (имя и фамилия изменены) весной этого года решили застеклить балкон. Но не просто установить стеклопакеты, а сделать и новую крышу. Для этого Ольга обратилась в одну из оконных компаний города. Семья Киреевых живет в пятиэтажке в Эжве, поэтому и фирму нашли по месту жительства.
Заказали балконную конструкцию 11 апреля, а установили балкон только 30 июня. Но на этом казусы с балконной конструкцией не заканчиваются. Когда пошли первые летние дожди, новая крыша стала протекать. Тогда Ольга позвонила в оконную компанию и рассказала о возникшей проблеме. После этого выяснились занятные нюансы.
Как оказалось, мастер, который занимался балконной конструкцией, уже не работает на фирме. Его уволили из-за частых жалоб. В процессе выяснения причины протечки крыши Ольга узнала, что мастер крышу делал не за счет фирмы, а сам, так сказать, «калымил». За установку крыши рабочий взял с семьи Киреевых 16 тысяч рублей. Оплату за крышу и за балконную конструкцию он суммировал и потребовал с семьи. Изучив документы, на фирме выяснили, что крышу балкона мастер сделал на себя, а чек с суммой в 16 тысяч рублей просто прикрепил к общим документам оконной компании. На чеке стоит совсем другая печать, не принадлежащая оконной фирме.

У вас есть новости? Хотите заработать? Звоните в редакцию по номеру телефона (8212) 39-13-73 или пишите на komi@progorod11.ru. Вы также можете поделиться своей новостью с редактором портала прямо сейчас.

Теперь зимой у семьи возникло еще больше проблем с балконом. Из-за плохой работы по установке конструкции весь балкон заледенел. В прямом смысле он оброс снегом и льдом. От балкона пятого этажа теперь исходит опасность — огромные сосульки нависают над проходной зоной. Сама Ольга переживает, что ледышка может упасть на голову прохожему или на машину.

К слову, горе-мастера семья Киреевых ищут уже полгода. У них есть и контактные данные и паспортные, но найти человека они не могут. Ольге даже удалось связаться с ним через социальную сеть. В ходе переписки он обещает прийти и починить балкон, но, как говорится, «воз и ныне там».

Председатель объединения потребителей по РК Валерий Зайнулин посоветовал семье Киреевых обратиться в «Общественный контроль». По словам Валерия Зайнулина, в договоре об услуге всегда должны прописывать, какие именно услуги оплачивает потребитель и какую сумму. Конечно, в данном случае, есть факт ненадлежащего исполнения и оформления услуги.

Кстати, Народная новость: Банк хочет забрать машину горожанки за долги автосалона.