Бизнес-топ: предприниматели Сыктывкара рассказали, каким должен быть идеальный клиент
15 марта отмечали Всемирный день защиты прав потребителей. Поэтому сегодня для нашей рубрики "Бизнес-топ" бизнесмены Сыктывкара рассказали порталу ProGorod11.ru, каким, на их взгляд, должен быть идеальный клиент.
Ян Иванов, директор ООО "Диада" Oculus rift (очки виртуальной реальности):
- Любой бизнесмен просто мечтает работать с идеальным клиентом. К сожалению, таких клиентов не так много, как бы хотелось.
Вот качества, которые хочу видеть я в своем клиенте:
1. Умение ждать.
2. Умение слушать.
3. Выполнять рекомендации исполнителя.
4. Просто вежливость и тактичность.
5. Своевременная оплата услуг.
6. Понимание договора.
Александр Выборов, директор строительной фирмы:
- Наверное, идеальный клиент тот, который заплатит хорошие деньги и будет полностью доволен. А потом друзьям расскажет, где лучше деньги тратить.
Алексей Бабичев, ИП Бабичев, грузоперевозки:
- Самый лучший клиент - это сговорчивый и вежливый клиент. Потому что бывают люди, которые считаются только со своим мнением и с ними очень тяжело работать.
Анна Хайло, директор стоматологической клиники "Адента":
- Я думаю, идеальный - это постоянный клиент. И тот, кто следит за собой, за своим здоровьем и внешностью. Каждый человек должен любить себя.